Assistant d'expert Forts Enjeux F/H ELEX France

Adenes, groupe international d'expertise après sinistre, noussommes à la recherche d'un Assistant d'Expert Sinistres Forts Enjeux talentueuxF/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France.

En tant qu'Assistant d'Expert Sinistres Forts Enjeux, vousjouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportantvotre soutien administratif et organisationnel à votre expert.

À ce titre, vos missions consistent à :

• Assister l'expert sinistres Forts Enjeux dans toutes lesphases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossierssoient traités de manière efficace et en temps opportun.
• Garantir la relation avec les sinistrés, répondre auxappels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant desinformations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
• Organiser et planifier les rendez-vous, les réunions etles déplacements de votre expert sinistre.
• Préparer et saisir les rapports d'expertise, lesdocuments juridiques et les correspondances liés aux sinistres.
• Réaliser et transmettre les notes d'honoraires àdestination des clients.
• Collaborer conjointement avec les autres départements del'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficacedes sinistres.

De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistantmanager, Assistant de gestion), vous disposez d'une expérience réussie au seind'un cabinet d'expertise ou en Compagnie d'assurance, d'au moins 3 ans.

Nous apprécierons chez vous :

• Votre sens du service et de la satisfaction client
• Votre capacité d'analyse et de décision
• Votre capacité à travailler en équipe
• Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestiondes pics d'activité)
• Votre réactivité, proactivité, autonomie
• Votre aisance relationnelle et vos qualitésrédactionnelles
• Votre bonne humeur et votre implication
• Votre agilité sur les outils informatiques
• Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthiqueprofessionnelle.
• Votre connaissance du métier et du secteur d'activité

Vous apprécierez chez nous :

• Nos parcours d'intégration individuels
• Notre management de proximité
• Notre accompagnement et nos formations internes
• Nos opportunités d'évolution et de mobilité interneGroupe
• Notre attachement à la valeur du collectif et à lasatisfaction client
• Notre politique RSE
• Notre attention pour l'équilibre vie professionnelle viepersonnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaired'arrivée et de départ, Télétravail.
• Nos avantages sociaux: Restaurant d'entreprise etContrat santé avec prise en charge Employeur, Epargne salariale et CompteEpargne-Temps.
• Notre modèle de Télé travail, jours fixes et flexibles, laissantle choix à chacun (100 jours annuels)

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 30 000€ à 33 000€ sur 13 mois (13ème mois payé à partir du 1er mois de présence en entreprise).

CDI 37h hebdomadaires (12 RTT/an).

Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail(1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois) et également d'un Restaurant d'entreprise, d'un Contrat collectif santé avec prise en chargeEmployeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.

Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale,tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vousreconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous !