DIRECTEUR RESEAU F/H Le Mercato de l'Emploi

Membre du COMEX, rattaché(e) directement au Président Directeur Général, vous occupez un rôle stratégique et opérationnel central dans le pilotage et le développement du réseau.

Votre mission : garantir la performance commerciale, opérationnelle et humaine du réseau d'agences (succursales et franchises), dans un contexte de forte croissance.

Vous intervenez sur une triple dimension :

• Stratégique : déclinaison de la vision Groupe sur le terrain
• Opérationnelle : excellence des pratiques, qualité, performance
• Managériale : animation, structuration et montée en puissance des équipes régionales

Vos Missions principales :

1. Définir et piloter la stratégie Réseau

• Déployer la politique Groupe auprès de l'ensemble du réseau d'agences (succursales et franchises)
• Piloter la stratégie d'exécution opérationnelle et commerciale
• Contribuer activement aux orientations stratégiques du Groupe en tant que membre du COMEX

2. Pilotage de la performance commerciale et économique

• Garantir l'atteinte des objectifs de CA, marge, acquisition et fidélisation clients/salariés
• Analyser finement la performance par région et par agence
• Définir et piloter des plans d'actions correctifs et de développement
• Accompagner la croissance externe et les ouvertures d'agences en propre

3. Excellence opérationnelle & qualité

• Garantir l'application des procédures Groupe et des standards qualité
• Veiller au respect des exigences réglementaires et de la certification HAS
• Structurer, formaliser et diffuser les bonnes pratiques réseau
• Améliorer en continu l'organisation et l'efficacité opérationnelle des agences

4. Management et animation du réseau

• Manager, structurer et animer l'équipe des Directeurs de Région (succursales et franchises)
• Fixer les objectifs, piloter la performance et accompagner la montée en compétences
• Fédérer le réseau autour des valeurs, de la vision et des priorités stratégiques

5. Interface siège / terrain

• Assurer une circulation fluide de l'information entre le siège et les agences
• Faire remonter les besoins du terrain et accompagner le déploiement des projets Groupe
• Travailler en étroite collaboration avec les Directions Marketing, Finance, RH, IT

Localisation & conditions

• Poste basé à Paris
• Déplacements réguliers à prévoir, notamment sur Strasbourg et l'ensemble du réseau national
• Rémunération : 80 à 90 K€ fixe annuel brut, selon profil
• Variable : environ 2 mois de salaire
• Véhicule de fonction
• Participation à la MANCO (après période d'essai - 2 x 4 mois)

Profil recherché :

• Formation supérieure (École de commerce, Université ou équivalent)
• Expérience d'environ 10 ans minimum, dont une expérience confirmée en tant que Directeur / Directrice de Réseau
• Expérience impérative dans la gestion d'un réseau mixte : succursales et franchises
• Habitude des environnements exigeants, en forte croissance et forte structuration
• Leadership naturel, posture de manager inspirant et fédérateur
• Vision stratégique alliée à une approche très opérationnelle et orientée résultats
• Excellentes capacités de communication, d'influence et de négociation

--> Personnalité dynamique, engagée, endurante et orientée performance durable

Groupe national de services à la personne - Réseau mixte succursales & franchises - Forte croissance

Vous souhaitez rejoindre un groupe leader des services à la personne, engagé dans une dynamique de croissance ambitieuse et structurante ?

Vous aimez piloter la performance d'un réseau, fédérer des équipes terrain et jouer un rôle clé au sein d'un COMEX ?

Vous avez une vraie culture du résultat, du développement réseau et de l'excellence opérationnelle ?

Dans le cadre d'une création de poste, notre client recherche son Directeur de Réseau F/H

Cette opportunité est faite pour vous ?

Le Groupe :

Notre client est un acteur majeur du secteur des services à la personne, en forte croissance, structuré autour d'un réseau national d'agences intégrées et de franchises, réunissant aujourd'hui plus de 200 agences en France.

Le groupe accompagne les particuliers sur l'ensemble des besoins à domicile : : accompagnement des seniors, services de confort, interventions spécialisées avec une exigence forte de qualité.

Sa trajectoire de développement repose sur :

• Une ambition forte de croissance organique et externe
• La densification du réseau (ouvertures d'agences en propre et développement de la franchise)
• Une structuration continue des process et des standards opérationnels

Culture Groupe : exigence, engagement, esprit entrepreneurial, leadership terrain, résultats durables.