CONSEILLER EN FORMATION (F/H). Randstad

Relance et accompagnement : Contacter les particuliers ayant des formations inachevées pour les convaincre de les terminer rapidement.
Suivi personnalisé : Assurer un suivi individualisé des apprenants pour identifier les freins et proposer des solutions adaptées.
Conseil et orientation : Informer les apprenants sur les dispositifs de formation et les aider à définir leur projet professionnel.
Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes pédagogiques et administratives pour garantir un parcours de formation fluide.
Gestion administrative : Gérer les dossiers de formation et assurer le reporting des activités.

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Expérience : Une expérience significative dans la relation client est nécessaire.
Qualités personnelles : Motivation, rigueur, persévérance, excellent sens de la communication et de l'écoute. Capacité à motiver et à accompagner.
Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (PC et téléphone demandés).

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un conseiller Formation (F/H) engagé et motivé pour rejoindre son équipe. Vous aurez pour mission d'accompagner les particuliers ayant débuté une formation à distance, mais inachevée, afin de les remotiver et de les aider à finaliser leur parcours. Vous serez un acteur clé dans la réussite des apprenants.