CONSEILLER CLIENTELE EN TELEPHONIE (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Intégrez une équipe dynamique au sein d'un acteur majeur du secteur de la distribution et du commerce de gros. En tant que conseiller ou conseillère clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et aurez pour mission de les accompagner tout au long de leur parcours d'achat. Au quotidien, vous :

• Accueillerez et conseillerez la clientèle sur l'ensemble des gammes de produits disponibles en magasin.
• Assurerez la présentation et la mise en valeur des produits pour optimiser leur attractivité.
• Serez responsable de la gestion des demandes et des réclamations des clients afin de garantir leur satisfaction.
• Participerez activement à la fidélisation de la clientèle via des services personnalisés et des conseils avisés.
• Collaborerez avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs de vente fixés.

Ce poste offre une véritable opportunité d'évolution au sein d'une entreprise qui valorise l'engagement et l'initiative de ses collaborateurs.

Pour ce poste, un excellent sens du service client est indispensable. Le profil recherché est celui d'une personne dynamique, dotée de bonnes aptitudes relationnelles et souhaitant évoluer dans un environnement où le contact humain est au cur du métier. Un esprit d'équipe et une bonne capacité d'adaptation seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle. Une appétence pour le secteur de la distribution et du commerce serait un plus apprécié.

Qualités recherchées :

• Excellente communication.
• Sens aigu du service client.
• Capacité d'adaptation.
• Esprit d'équipe.
• Proactivité.