Chef d'équipe support Paris 19e(H/F) QUALIS RECRUTEMENT

Offre d'emploi : Chef d'équipe Support (H/F) - Paris 19ᵉ
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Chef d'équipe Support dans le cadre d'une pré-embauche, basé(e) à Paris 19ᵉ.

Descriptif de la mission

• 
  Pilotage opérationnel et administratif des équipes d'infrastructure, proximité et helpdesk (HD)
• 
  Suivi des backlogs
• 
  Suivi des présences et mise en place de backups si nécessaire
• 
  Reporting client hebdomadaire
• 
  Prise en compte des sollicitations clients sur les sujets de production
• 
  Animation de comités techniques avec les chefs de domaines
• 
  Gestion d'une équipe de 21 collaborateurs HD / Proxi / Infra

  Prérequis techniques

  • 
    Connaissance de la production bureautique et helpdesk
  • 
    Connaissance des domaines liés aux systèmes et réseaux

  Prérequis fonctionnels

  • 
    Excellente qualité rédactionnelle et maîtrise des reporting
  • 
    Bonnes capacités d'écoute et relationnelles
  • 
    Résistance au stress et gestion de situations sous pression

  Informations pratiques

  • 
    Lieu : Paris 19ᵉ
  • 
    Démarrage : 20/11/2025
  • 
    Horaires : 35h/semaine
  • 
    Salaire : environ 35 000 € (selon profil)

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

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