44293 - chargé relation client H/F Proman

Proman Bussy Saint Georges recherche pour l'un de ses clients un chargé relation client basé sur Paris 15ème (75015).

Vos missions:

• Premier contact : Servir d'interlocuteur principal pour le producteur durant l'instruction de sa demande de raccordement.
• Communication : Informer le producteur de l'avancement de son dossier en utilisant le système d'information (SI).
• Réception et transmission : Collecter et transmettre les éléments contractuels liés au producteur, tout en les enregistrant dans le SI.
• Mise à jour des données : Initier et actualiser les informations du dossier dans le SI de manière continue.
• Vérification des documents : Contrôler la signature des documents contractuels par le producteur.
• Suivi des paiements : Vérifier le paiement de la contribution du producteur pour le raccordement.
• Relance des éléments : Vérifier et relancer les éléments nécessaires à la réalisation de la prestation.
• Lancement et suivi : Lancer et suivre les prestations liées au raccordement.
• Respect des mesures sanitaires : Appliquer les recommandations de sécurité liées au Covid-19 sur le poste de travail.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Nous rechechons:

• Excellentes compétences en communication
• Capacité d'écoute et de compréhension
• Maîtrise des outils informatiques et du système d'information (SI)
• Sens de l'organisation et gestion des priorités
• Rigueur dans le suivi des dossiers
• Capacités de négociation et de persuasion
• Aptitude à travailler en équipe

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.