Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
Télétravail :
- Télétravail partiel
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Diplômes :
- Bac+1
- + 4 diplômes
Compétences :
- Anglais
- Haut de gamme
- Accueil
- Permis B
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- À partir de 32 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Votre rôle : élever la satisfaction, la performance opérationnelle et la croissance des comptes. Vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille clients prestigieux.
Participer au recrutement et à la gestion des nouveaux hôtes/ses de A à Z (recrutement ciblé, onboarding, suivi quotidien...),
Gestion des plannings des équipes (planification, congés, prestations supplémentaires...),
Préparation des payes et utilisation du logiciel de gestion,
Organiser le suivi global de chaque dossier client (reporting mensuel, plan d'amélioration, fidélisation...),
En charge de la relation client, garantir une communication fluide et proposer des actions de consolidation,
Assurer certains travaux administratifs à travers l'utilisation du Pack Office et des logiciels internes.
Description du profil
Formation et expérience
En tant que Chargé(e) de Clientèle confirmé(e), vous bénéficiez d'une expérience préalable dans l'accueil, le service client ou l'administration dans le secteur du luxe / haut de gamme.
Excellente présentation, compétences relationnelles et rédactionnelles,
Fiabilité, organisation, autonomie et gestion des priorités,
Maîtrise du Pack Office et des logiciels internes de recrutement,
Maîtrise de l'anglais (niveau professionnel écrit et oral),
Permis B valide (déplacements à prévoir).
Ce que nous offrons :
Primes diverses liées aux objectifs
Remboursement de 50% du titre de transport sous justificatif nominatif
Mutuelle d'entreprise
Véhicule de service
Après 1 an d'ancienneté, possibilité de télétravail 1 j / semaine
Proposez vos compétences dans un cadre dynamique avec ce CDI, à pourvoir dès que possible. Travaillez à temps plein, 35 heures par semaine, dans la prestigieuse agence de Paris (7è). La rémunération est à déterminer en fonction de votre profil.
Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :
1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.
2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.
3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.
4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.
5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !
L'entreprise : Staffing R.A.S.
Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d'activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et Overseas. Notre équipe, composée de 4 personnes, est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d'emploi dans leurs secteurs d'activités.
Staffing R.A.S Marseille recrute un Chargé de Clientèle (h/f) en CDI pour une agence référente dans l'accueil de prestige. Rejoignez-nous à Paris (7è) pour développer le département "Accueil en Entreprise".
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