Chargé de clientèle Assurance Construction H/F Talents Finance

Gestion et suivi de portefeuille

• Assurer la gestion quotidienne d'un portefeuille de clients professionnels de la construction
• Être l'interlocuteur(trice) unique du client sur l'ensemble de ses problématiques assurantielles
• Garantir un haut niveau de qualité de service et de réactivité

Souscription & études techniques

• Analyser les besoins clients et les risques liés aux activités déclarées
• Monter les dossiers de souscription (RC Décennale, RC Pro, DO, CNR, TRC, etc.)
• Réaliser les études techniques (activités, techniques constructives, sinistralité, conformité réglementaire)
• Interroger les compagnies et négocier les conditions techniques et tarifaires
• Présenter et expliquer les garanties, exclusions et franchises aux clients

Production & vie du contrat

• Assurer la mise en place des contrats (émissions, avenants, attestations)
• Gérer les modifications contractuelles (changements d'activité, de CA, extensions, résiliations…)
• Veiller à la conformité des contrats tout au long de leur durée de vie
• Suivre les échéances et renouvellements

Gestion des sinistres

• Accompagner les clients dans la déclaration et le suivi des sinistres construction
• Analyser les garanties mobilisables
• Assurer le lien avec les compagnies, experts et autres intervenants
• Défendre les intérêts du client jusqu'au règlement du dossier

Veille et expertise

• Maintenir une veille technique et réglementaire en assurance-construction
• Participer à l'amélioration des process internes
• Contribuer à la montée en compétence collective du cabinet

Formation & expérience

• Formation en assurance, droit, bâtiment ou équivalent
• Expérience significative en assurance-construction (courtier ou compagnie)
• Maîtrise indispensable des fondamentaux techniques de l'assurance-construction

Compétences techniques

• Très bonne connaissance des contrats RC Décennale, RC Pro, DO
• Capacité d'analyse des risques et des dossiers complexes
• Autonomie dans la gestion des dossiers de A à Z

Compétences personnelles

• Rigueur et sens de l'organisation
• Excellent relationnel client
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Autonomie et sens des responsabilités
• Capacité à travailler dans une structure à taille humaine