Chargé Assistance Téléphonique (F/H) Domino RH

Offre de mission d'intérim
Chargé Assistance téléphonique H/F sur Paris
Démarrage : dès que possible - 2 mois renouvelable
35h/semaine (9h-17h avec 1h de pause)
Remboursement transports : 50%

Missions

Répondre aux appels entrants et/ou sortants.
Informer, conseiller et orienter les clients.
Traiter les demandes, réclamations et assurer le suivi.
Promouvoir les services ou produits de l'entreprise.
Saisir et mettre à jour les informations dans l'outil CRM.

Les avantages Domino RH :
- Primes de fin de mission (10 % IFM/ 10% ICP) ;
- Mutuelle (à partir de 414heures travaillées)
- Services d'aides intérimaires (logement, garde, location véhicule...)
- Plan d'épargne intérimaire à hauteur de 6% (CET) ;
- Un système de parrainage attractif ;
- Un suivi individuel personnalisé ainsi que de formation et d'évolution tout au long de votre carrière chez nous ;

Aisance orale et sens de l'écoute.
Capacité à gérer des situations variées avec professionnalisme.
Bonne maîtrise de l'outil informatique.
Esprit d'équipe, dynamisme et orientation client.

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de CA, nos activités intérim et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », généraliste « Missions » et cabinets de recrutement (HC Ressources et Domino Consulting). A cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.