OFFRE D'ALTERNANCE - Chargé(e) de Vente et Accueil Client MONDAY SPORTS CLUB

Descriptif du poste :

Nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique et passionné(e) par la vente et le service client pour rejoindre nos équipes et participer activement au développement commercial et à l'expérience client de nos studios.

Type de contrat : Alternance (Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)
Durée : 12 à 24 mois selon formation
Localisation : Paris / Région parisienne (selon disponibilités)
Rythme : 3 à 4 jours en entreprise par semaine (présence hebdomadaire requise)
Début : Septembre 2025 à janvier 2026 selon calendrier de formation

Vos missions :

Développement Commercial et Vente (Mission prioritaire)

• Assurer la vente active des produits, abonnements et offres en studio

• Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés

• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées

• Développer votre expertise produits, tarifs et argumentaires de vente

• Participer aux actions commerciales et promotions du studio

• Fidéliser la clientèle par un conseil personnalisé et qualitatif

Développement Commercial et Vente (Mission prioritaire)

• Accueillir chaque client avec chaleur, professionnalisme et énergie

• Créer une première impression mémorable dès l'entrée du studio

• Accompagner et guider les nouveaux clients dans leur découverte

• Gérer les demandes, réclamations et besoins avec réactivité

• Cultiver une atmosphère conviviale et haut de gamme

• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des membres

Gestion Opérationnelle du Studio

• Maintenir la présentation et la propreté du studio (standards de marque)

• Entretenir et ranger les équipements (chaussures de cycling, tapis, gants de boxe, reformer)

• Gérer le stock des produits de beauté et accessoires

• Veiller à la préparation des salles avant et après les sessions

Apprentissage et Développement

• Participer aux formations internes sur les standards des marques

• Développer vos compétences en service client et gestion commerciale

• S'imprégner de l'ADN et des valeurs des marques dynamo, riise et punch

• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client

Profil recherché :

Formation

• Bac+2 à Bac+3 en cours de préparation

• Formations ciblées : Commerce, Management, Gestion, Tourisme, Hôtellerie, Sport Management, Marketing

Qualités personnelles

• Passion pour le bien-être, le sport et le fitness

• Goût prononcé pour la vente et le challenge commercial

• Sens aigu du service client et orientation satisfaction

• Attitude positive, enthousiaste et énergique

• Excellent relationnel et aisance en communication

• Esprit d'équipe et adaptabilité

• Dynamisme et réactivité

• Attachement aux valeurs des marques premium

Ce que nous offrons

Rémunération

• Salaire selon grille légale de l'alternance (% du SMIC selon âge et niveau d'étude)

• Prime sur les ventes réalisées en studio

Avantages

• Accès gratuit illimité aux cours dans tous nos studios (dynamo, riise, punch)

• Immersion dans l'univers du fitness premium et du bien-être

• Environnement de travail stimulant et bienveillant

• Équipe jeune et passionnée

• Formation continue aux standards de nos marques

• Perspectives d'évolution au sein du groupe

Accompagnement

• Tuteur(trice) dédié(e) pour votre suivi

• Intégration progressive avec formation aux standards de la marque

• Participation aux événements et lancements du groupe

Déroulement des entretiens :

1. Étude du dossier (CV + lettre de motivation)

2. Entretien avec la RRH puis avec le/la manager du studio où le poste est à pourvoir

3. Validation et proposition d'alternance

Localisation : 75001 Paris