Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant relation client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Secteur :
- Enseignement, Formation
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- accueil téléphonique
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
En tant qu'assistant(e) commercial (e), vous serez au cœur de l'action !Vous jouerez un rôle clé pour garantir le bon déroulement de nos interventions et la satisfaction de nos clients. C'est une excellente opportunité pour vous de grandir dans le secteur du bâtiment, d'apprendre beaucoup et de faire évoluer votre carrière.Vos missions:Communication et relations clients : vous êtes le point de contact principal pour nos clients et relayer les informations essentielles entre les différentes parties prenantes.
Planification et organisation : vous organisez et coordonner les interventions avec les techniciens pour assurer la satisfaction des clients.
Suivi administratif : vous mettez à jour les dossiers clients et vérifier la conformité des informations avant facturation, contribuant ainsi à l'efficacité de l'entreprise.
Engagement pour la sécurité : vous vous assurez que les techniciens disposent du matériel de sécurité nécessaire, contribuant à un environnement de travail sécurisé et serein.
Planification et organisation : vous organisez et coordonner les interventions avec les techniciens pour assurer la satisfaction des clients.
Suivi administratif : vous mettez à jour les dossiers clients et vérifier la conformité des informations avant facturation, contribuant ainsi à l'efficacité de l'entreprise.
Engagement pour la sécurité : vous vous assurez que les techniciens disposent du matériel de sécurité nécessaire, contribuant à un environnement de travail sécurisé et serein.
Description du profil
Vous avez une expérience préalable dans rôle (stage/alternance/autre) en relation client, comprenant idéalement de l'accueil téléphonique
Vous avez une excellente communication verbale et écrite
Vous démontrez d'un excellent esprit d'équipe, de la réactivité/proactivité.
Vous avez le sens des priorités
Vous êtes curieux et avez envie d'apprendre
Vous êtes ponctuel et fiable
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Paris 14e (75).
Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !
Vous avez une excellente communication verbale et écrite
Vous démontrez d'un excellent esprit d'équipe, de la réactivité/proactivité.
Vous avez le sens des priorités
Vous êtes curieux et avez envie d'apprendre
Vous êtes ponctuel et fiable
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Paris 14e (75).
Rémunération selon niveau d'études + âge
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L'entreprise : ISCOD ALTERNANCE
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise de couverture / plomberie / chauffagiste, un(e) Assistant(e) commercial(le) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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Référence : 44169
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