WELCOMER / DATA CONTROLEUR (H/F) HCA EXPERTS

Envie d'un poste polyvalent, au cœur de la relation client et de la data ?
Notre cabinet d'expertise comptable à taille humaine (20 collaborateurs) recrute son/sa futur(e) Welcomer - Data Contrôleur.
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Qui sommes-nous ?
Situé à Bruges (Bordeaux Lac), notre cabinet accompagne plus de 600 clients issus de secteurs variés. Nous plaçons la proximité, la qualité et l'innovation digitale au cœur de nos missions.
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Votre rôle
En tant que Welcomer - Data Contrôleur, vous êtes l'interface entre nos clients et nos équipes. Vous garantissez un accueil de qualité et la fiabilité des données nécessaires au suivi comptable.
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Vos missions principales
1. Accueil & relation client
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Animation du site internet et des réseaux sociaux
- Suivi et amélioration de la qualité de service
2. Suivi administratif et organisation
- Gestion des lettres de mission et création des dossiers clients (GED)
- Facturation, relances et prélèvements
- Gestion des rendez-vous des associés, des formations et des fournisseurs
3. Data Contrôleur
- Contrôle et fiabilisation mensuelle des données collectées
- Transmission de données fiables aux collaborateurs et réviseurs
- Participation à la mise en place de la facturation électronique
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Profil recherché
- Formation Bac +2/3 en gestion, assistanat ou administratif
- Excellente communication écrite et orale, sens du service client
- Rigueur, organisation et goût pour le digital
- Une première expérience en cabinet ou dans un environnement de services est un plus
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Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer un cabinet convivial et en croissance
- Évoluer dans un environnement moderne et digitalisé
- Occuper un poste transversal, au cœur de la relation client et de l'organisation interne
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