Assistant commercial - F/H Le CabRH
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant commercial (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Cabinets de conseils
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Support
- ERP
- CRM
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, PME française, leader sur son marché un Assistant commercial H/F en CDI dans le cadre d'une création de poste.
Véritable maillon clé de la performance commerciale, vous contribuez à offrir une expérience client fluide, efficace et qualitative, tout en participant activement à la satisfaction et à la fidélisation de leurs clients.
Vos missions
Gérer l'ensemble des demandes clients entrantes (téléphone, e-mails, chat) ;
Conseiller les clients sur nos produits et services, proposer des alternatives, substitutions ou produits complémentaires ;
Fidéliser la clientèle grâce à un accompagnement personnalisé et professionnel ;
Informer les clients sur les nouveautés, la disponibilité des produits, les délais de livraison et la facturation ;
Assurer le suivi administratif des demandes et des litiges ;
Qualifier les appels et mettre à jour les données dans la base clients / CRM.
Votre profil
Formation commerciale Bac +2/3, avec une première expérience réussie en relation client par téléphone (commerciale ou support) ;
Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion (ERP, CRM) ;
Enthousiaste, doté(e) d'une excellente aisance relationnelle et d'un fort sens du service client ;
Esprit d'équipe, très bonnes capacités de communication orale et écrite, rigueur et adaptabilité.
Pourquoi les rejoindre ?
Une entreprise stable, innovante et leader sur son marché ;
Un environnement de travail bienveillant et stimulant ;
Des équipes engagées, dynamiques et collaboratives.
Salaire et avantages
L'entreprise : Le CabRH
Que vous soyez en poste ou en recherche d'emploi, Le CabRH s'engage à vous accompagner sur vos processus de recrutement en vous garantissant transparence, écoute, réactivité et confidentialité.
Nous vous accompagnons sur l'ensemble du processus, quels que soient votre poste et secteur de recherche. L'objectif étant de trouver la bonne adéquation entre votre valeur ajoutée et les besoins de nos clients.
Un projet ? Parlons-en.
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