Assistant Commercial H/F Page Personnel

En tant que Assistant Commercial, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients,
• Traiter les commandes clients depuis la saisie jusqu'à la facturation en gérant l'ensemble des aléas,
• Maintenir une relation privilégiée avec le client et lui garantir une information fiable sur sa commande,
• Coordonner les échanges entre les services production, logistique et commercial,
• Enregistrer et traiter les réclamations et litiges (problèmes de qualité, livraison, retours matières…),
• Assurer des opérations de phoning pour donner suite à des mailings, lorsque les clients sont inactifs, ou pour des devis,
• Participer activement au recouvrement des impayés et à la gestion des lignes de crédit (gérer les relances clients.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire compris entre 31 000 et 32 000 € brut annuel ;
• Des Tickets restaurant ;
• Un poste basé à Gennevilliers (92) ;

Rejoignez notre client en tant que Assistant Commercial et participez activement à la gestion et au développement de leur service client.

Le profil recherché :

• De formation Bac+2 minimum dans le domaine du commerce, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en gestion de relation clients idéalement dans un domaine technique.
• Vous faites preuve de rigueur et d'aisance en communication, vous avez l'esprit d'équipe et êtes tolérant(e) à la pression. Tenace et réactif.ve, vous avez de bonnes capacités d'analyse, d'organisation et de persuasion.
• Vous maitrisez le logiciel SAP.

Cette entreprise est un acteur clé du secteur industriel, reconnu pour son expertise. Forte de son savoir-faire, l'entreprise place l'innovation et la qualité au cœur de ses activités.