AGENT POLYVALENT HOTELLERIE Ministère des Armées

-Traiter les demandes EUREKA de l'hébergement.
-Assurer l'accueil des clients à leur arrivée : formalités administratives liées au séjour.
-Contribuer à l'application du règlement de discipline générale par les militaires demandeur d'un hébergement.
-Participer aux actions de contrôles internes pour le domaine réservation.
-Assurer la bonne identification et fiabilisation de la base de données du logiciel de réservation.
-Programmer les réservations de groupe et planifier la projection (gardiennage, arrêt technique, préparations militaires, exercice…)
-Actualiser le planning de réservation des chambres.
-Participer au suivi des indicateurs liés à l'occupation des bâtiments d'hébergement.
-Participer aux tâches nécessaires au bon fonctionnement de la succursale.
-Réaliser les états des lieux si nécessaire.
-Participer aux activités de la cellule fiabilisation.

Avoir déjà été dans un établissement gérant des hébergements et de l'hôtellerie
Connaitre N2I (logiciel spécifique hébergement)
Maitriser les logiciels DIADEME et SILLAGE