Agent d'Accueil (h/f) ADECCO

L'agence Adecco Onsite Bordeaux est à la recherche d'un Agent d'Accueil (h/f) pour notre client, CNB - Construction Navale de Bordeaux, un acteur reconnu dans le secteur de la construction de bateaux de plaisance, situé à Bordeaux (33100). Ils se distinguent par leur savoir-faire exceptionnel et leur engagement envers l'innovation. Travailler pour cette entreprise, c'est intégrer une équipe passionnée où chaque membre contribue à la réalisation de projets ambitieux et respectueux de l'environnement.

En tant qu'Agent d'Accueil (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront :

- Gestion de l'accueil des visiteurs et des transporteurs avec courtoisie et professionnalisme.

- Supervision des accès au site grâce à un système de caméra de suivi, y compris l'ouverture des portails.

- Orientation des visiteurs vers les services appropriés.

- Contrôle des enregistrements auprès de l'accueil pour garantir la sécurité des lieux.

- Gestion du standard téléphonique en binôme, assurant un service fluide et réactif.

- Traitement de la boîte mail d'accueil en binôme, en orientant certaines demandes vers les interlocuteurs adéquats.

Le profil recherché doit justifier d'au moins un an d'expérience dans un poste similaire.

Compétence comportementale :

- Excellente communication interpersonnelle,

- Empathie et écoute active,

- Gestion du stress et des conflits,

- Organisation et sens du service,

- Esprit d'équipe et collaboration,

- À l'aise avec l'environnement industriel / terrain.

Compétence technique :

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),

- Compétences en gestion des relations clients,

- Utilisation des logiciels de gestion des réservations,

- Capacité à gérer les appels téléphoniques avec professionnalisme,

- Solides bases en Anglais (savoir orienter un visiteur, échanger avec un client).

Les avantages offerts incluent :

- Un 13ème mois,

- Un restaurant d'entreprise.

Le contrat débute dès que possible, offrant une opportunité passionnante de rejoindre une équipe dynamique. Les horaires de travail seront en journée, avec un emploi du temps à temps plein.

Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes : un entretien téléphonique suivi d'un entretien physique pour mieux connaître votre profil et vos aspirations.

N'attendez plus pour faire partie d'une aventure professionnelle enrichissante et pleine de défis ! Rejoignez notre client et contribuez à des projets qui font la différence !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.