Administrateur / Administratrice réseau informatique (H/F) Recruteur partenaire

Description du poste :MissionsAu sein de notre entreprise, vous intégrez le service informatique et participez activement au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Sous la supervision de votre tuteur, vous serez amené(e) à réaliser les actions suivantes.Tâches principalesAssistance utilisateur:o Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs (par téléphone, email, ou en présentiel)o Diagnostiquer les problèmes matériels et logicielso Effectuer les interventions de premier niveau (réinstallation de logiciels, réinitialisation de mots de passe, etc.)o Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs si nécessaireInstallation et configuration:o Installer et configurer les postes de travail (matériel et logiciel)o Mettre à jour les systèmes d'exploitation et les logicielso Assurer la gestion des inventaireso Assurer la gestion du cycle de vie complet du matériel informatiqueMaintenance préventive:o Effectuer des audits réguliers des postes de travailo Mettre en place des procédures de maintenance préventiveSupport aux projets:o Participer aux projets d'évolution du parc informatiqueo Contribuer à la documentation des procéduresCette liste n'est pas exhaustive et est appelée à évoluer au gré des besoins de l'entreprise.Description du profil :Compétences clésConnaissanceso Connaissances relatives à l'environnement technique de l'entreprise (voir descriptif ci-dessous)o Veille informatique et technologique.Savoir -faire techniqueso Maîtrise des environnement technique de l'entreprise (voir descriptif ci-dessous)o Traiter les demandes ou incidents et mettre en œuvre les corrections ou ajustements nécessaires.o Concevoir et adapter des supports de communication et/ou de la documentation en fonction des messages et des cibles.o Mettre en œuvre et s'assurer du respect des procédures et outils de sécurité informatique.Savoir-faire relationnelso Avoir le sens du client et du service (respect des engagements.).o Être ouvert aux échanges, remarques et conseils.o Faciliter la coopération transversale.o Faire preuve d'adaptation.o Adopter un comportement relationnel approprié.Savoir-être :o Être ponctuelo Tenir ses engagementso Savoir faire preuve de réserve et de patienceEnvironnement techniqueGoogle WorkspaceSystèmes d'exploitation : Microsoft Windows, Mac OS, IOS, Android, Linux, Windows serveur,...Applications bureautiques : Microsoft Office (Desktop et cloud), GWSMO, G Drive, PDF,...Administration : AD (Utilisateurs, groupes, GPO, Radius), serveurs Windows (partage de fichiers SMB, serveur print,...), consoles cloud (Google Workspace, Azure),...Outils internes : GLPI, Remote Utilities, Jira,...Téléphonie : VoiP, mobile, administration console gestion (SVI, groupes d'appels, débordements, gestions des utilisateurs,...)Réseaux d'entreprise (DHCP, DNS, IP, VLANs, switchs,, ethernet, wifi, firewalls, routage, VPN,..)Imprimantes : actions manuelles (installation, déplacement, bourrage papier, remplacement cartouches,...), administration, maintenance et paramétrages,...Solutions applicatives métiersCette liste n'est pas exhaustive et est appelée à évoluer au gré des besoins de l'entreprise.

Localisation : 75001 Paris

Le spécialiste de l'assurance immobilière qui met de la couleur dans la pierre.Dans le cadre d'un accroissement de son activité, ODEALIM recherche activement un(e) administrateur(rice) système réseau sous le régime alternance.