Emploi Gestionnaire service clients à Trappes

...Société Internationale, filiale française Votre poste de Gestionnaire ADV Service Client Anglais Courant : Rattaché à la...

...seront les suivantes : * Réceptionner les demandes SAV des clients par téléphone ou par mail. * Identifier la nature du besoin,...

...les dossiers sensibles à fort enjeu. Exploiter les retours clients pour améliorer l'offre SAV. Suivre les KPI de qualité de...

...Au quotidien, vous : * Participerez à l'onboardingdes clients : création des dossiers clients, paramétrage des outils et...

...de documents (plans, attestations, etc…) sur les plateformes clients dédiées * Suivi financier des affaires en lien avec les...

...échéant o Saisie et révisions des prix selon les engagements clients et selon les directives internes • Gestion des réclamations •...

...reconnue pour son exigence de qualité. En tant que Gestionnaire Service Client, vos responsabilités consisteront à : * Gérer...

...cohérence de l'image de marque dans toutes les interactions clients Issu(e) d'une formation supérieure de type Bac +3/5 en...

...pour une banque internationale de premier plan un/une gestionnaire Service Client Corporate Trésorerie. Au sein du département...

...des équipes une ou un Gestionnaire Back Office - service clients Au sein du service clients, vous êtes le point d'entrée...

...la facturation des clients * Enregistrer les réclamations clients, * Contribuer à optimiser la planification des livraisons *...

...dynamique, orienté satisfaction client, performance de service et amélioration continue. Véritable interlocuteur(trice)...

...et traitement logistique : gestion des demandes de retour clients et partenaires, création et suivi des dossiers de retour SAV,...

...la réalisation des objectifs fixés avec le client (niveau de service, gestion des stocks…), * Suivre au quotidien les livraisons :...

...des parties prenantes. * Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des clients. 4. Suivre les coûts et la...

...- Procédures d'encaissement - Prospection commerciale - Service Après - Vente (SAV) - Techniques commerciales - Pratique...

...des systèmes d'impression à très haut volume chez les clients et les accompagner pour obtenir des résultats d'impression...

...autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service. Vous disposez d'une formation Bac+2 en électrotechnique ou...

...de garantir une qualité de service optimale auprès des clients externes (GMS) à travers une gestion proactive et...

...opérationnel au service client * Appuyer les gestionnaires service client dans le traitement des dossiers relatifs aux...