Emploi Téléconseiller appels entrants à Montceau-les-Mines

...clients. Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un Téléconseillerappelsentrants (H/F) - Répondre aux appelsentrants des clients - Identifier et répondre aux besoins des clients - Traiter les demandes clients - Maîtriser les outils bureautiques - Compétences en communication verbale et écrite - Expérience préalable dans un rôle similaire est un atout, mais n'est...

...aux clients, candidats et intérimaires. Réceptionner les appels - Déterminer les solutions et préconisations techniques et les... discours - Analyser les différentes situations - Gérer les appelsentrants et sortants - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques...

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...bonne qualité rédactionnelle. Vous serez amené à gérer : * appelsentrants * appels sortants * traitement de mails * réseaux sociaux * chat en ligne Démarrage le plus rapidement possible, contrat de minimum 6 mois....