Conseiller Technique F/H
Allié des clients professionnels et passionnés du bâtiment, tes conseils techniques, ta connaissance de l’offre les épaulent au quotidien dans leurs projets.
BRICOMAN c'est plus de 2300 collaborateurs et près de 40 points de vente, qui en font un acteur majeur dans la distribution professionnelle de matériaux de construction en France.
BRICOMAN c'est aussi l'enseigne pro du groupe ADEO (Leroy Merlin, Weldom, Saint Maclou, etc...), le 3ème acteur mondial sur le marché de l'habitat.
BRICOMAN c'est tout cela et bien plus encore.
Alors si tu veux être "UTILE AUX PROS" et vivre pleinement ta "PASSION DU BATIMENT", rejoins l'équipe !
Allié des clients professionnels et passionnés du bâtiment, tes conseils techniques, ta connaissance de l’offre les épaulent au quotidien dans leurs projets.
Leader sur ton périmètre rayon, ta connaissance technique produits et ton sens du commerce font de toi un allié pour les clients. Relais du manager, tu fédères et animes les Conseiller.e.s Techniques avec pour objectif de développer le portefeuille clients et la performance de ton périmètre.
Pilier de la stratégie de ton magasin, tu es le leader humain et technique de ton univers. Avec agilité et en mobilisant toutes les énergies, tu animes ton équipe autour de la connaissance produits et de la relation clients. Être utile aux professionnels et aux passionnés du bâtiment guide chacune de tes actions au quotidien et ainsi développer les performances de ton secteur.
Allié des clients, professionnels et passionnés du bâtiment, tu leur facilites le quotidien en leur proposant les services adaptés à leurs besoins et en assurant un passage en caisse efficace.
Leader sur ton périmètre, ta maîtrise des gestes métiers et ton sens du relationnel font de toi un allié pour les clients. Relais du Manager Service Clients, tu es référent sur les services qui garantissent la satisfaction et la fidélisation clients.
Leader de la relation et du service clients au sein de ton magasin, tu fédères les équipes sur cet enjeu au cœur de notre métier de commerçant. Tes actions et ton animation, permettent à chaque collaborateur en magasin d’être utile aux habitants, en mettant en place les services facilitant leur quotidien.
En support des équipes commerce, tu œuvres pour la mise à disposition des marchandises garantissant la satisfaction client dans le respect des règles de sécurité.
Leader sur la mise à disposition des produits en magasin, tu garantis la fluidité et la sécurité des circuits de marchandises tout en tenant compte des impératifs du commerce sur le respect des délais et des procédures.
Chef d’orchestre des valeurs et des engagements Bricoman en local, tu guides et fédéres tes collaborateurs, pour que chacun soit leader dans son domaine. C’est en mobilisant toutes les énergies que tu développes les talents et les compétences de tes équipes et que tu leur permets d’être toujours plus utiles aux habitants. La relation de qualité que tu entretiens avec les clients et ton écosystème, passe par le bien-être et l’engagement de tes collaborateurs. Animé.e par ton sens du service et du collectif, l’impact environnemental et humain guide chacune de tes actions.
Pour répondre aux attentes de nos pros et à partir de leurs usages , tu construis une offre produits en travaillant avec les plus grandes marques du bâtiment en priorisant la qualité, l’impact environnemental et sociétal.
De la négociation à l’implantation des produits en linéaire, tu es en permanence à l’écoute tant des clients que des collaborateurs en magasin pour faire évoluer et définir l’ensemble des gammes.
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