Conseiller client contentieux MERIGNAC H/F Michael Page
Mérignac (33) Intérim Exp. débutant à 1 an
24 000 € - 25 000 € par an
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Description du poste
En tant que conseiller(ère) client contentieux, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Gérer les relations avec les clients en situation de contentieux
- Gestion des dossiers de recouvrement de crédits à la consommation pour PF et ses partenaires.
- Mise en œuvre des procédures de recouvrement amiables et judiciaires.
- Suivi des dossiers contentieux et des procédures légales.
- Négociation de solutions de règlement avec les clients débiteurs.
- Analyse des situations d'impayés et définition des actions adaptées.
- Respect des objectifs de coûts, de délais et de performance.
- Application des règles de déontologie et de la réglementation en vigueur.
- Mise à jour et suivi administratif des dossiers de recouvrement.
La rémunération est fixe.
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac à Bac+3,
- Vous démontrez une excellente capacité d'écoute et de communication ;
- Vous possédez une première expérience de minimum 6 mois en recouvrement et/ou relation clientèle à distance
- Vous maîtrisez les outils informatiques de base.
L'entreprise : Michael Page
Notre client est un groupe bancaire situé à Mérignac.
Référence : JN -102026-7124523-8730
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