Responsable Excellence Opérationnelle Fed ENGINEERING

Je suis Malick, consultant en recrutement pour FED Engineering, et je recherche pour mon client un(e) Responsable Excellence Opérationnelle F/H dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois, potentiellement renouvelable, basée à Versailles (78).

Dans un contexte de transformation de ses outils et de son organisation, notre client souhaite renforcer ses processus opérationnels et harmoniser ses pratiques à l'échelle de ses différentes régions.
Le déploiement récent d'un nouvel ERP entraîne une évolution importante et nécessite un accompagnement structuré des équipes.

Rattaché(e) à la Direction, vous intervenez de manière transverse auprès des différents services de l'entreprise afin de construire, déployer et faire vivre une organisation orientée processus.

Vos missions :

* Aller à la rencontre des équipes opérationnelles afin de comprendre concrètement les activités, les responsabilités et les circuits de traitement.

* Analyser les flux de travail en tenant compte des différentes activités, typologies de prestations et implantations régionales.

* Identifier les dysfonctionnements, les points de rupture et les difficultés d'interface, notamment dans le contexte du déploiement du nouvel ERP.

* Établir un état des lieux et proposer des axes d'amélioration pour structurer les processus.

* Définir une cartographie des processus commune à l'ensemble des régions.

* Clarifier les rôles et responsabilités des différents intervenants à chaque étape des processus.

* Définir les indicateurs de suivi et de performance permettant de mesurer l'efficacité des processus.

* Présenter et faire valider la nouvelle organisation auprès des managers et de la Direction.

* Formaliser les procédures et modes opératoires associés aux processus prioritaires.

* Former et sensibiliser les équipes aux processus définis.

* Organiser les premières revues de processus avec les pilotes identifiés.

* Installer durablement une démarche de pilotage opérationnel permettant aux managers de suivre et d'améliorer leurs activités au quotidien.

Rémunération :
* Entre 65 et 75 k€ brut annuel, selon profil.

Process de recrutement :
Vous rencontrerez la Direction opérationnelle et RH au cours de deux entretiens minimum.

Issu(e) d'une formation supérieure technique ou orientée qualité, vous justifiez d'une expérience de 8 à 10 ans en amélioration continue ou excellence opérationnelle, acquise dans un environnement industriel ou dans l'installation d'équipements techniques.

Vous maîtrisez les démarches de management par les processus et connaissez les exigences de l'ISO 9001. Vous avez déjà piloté des projets de cartographie, d'harmonisation et de déploiement de processus.
Un Anglais courant est indispensable.

Votre écoute, votre pédagogie, votre ténacité et votre rigueur vous permettent de fédérer des interlocuteurs variés et de faire avancer les projets sur le terrain.

Vous souhaitez intervenir sur une mission transverse à fort enjeu organisationnel, avec un impact direct sur les pratiques opérationnelles de l'entreprise ? N'hésitez pas à me transmettre votre candidature.

Le cabinet de recrutement d'ingénieurs Fed Engineering (que vous connaissiez peut-être en tant que « Fed Ingénierie ») est, depuis 2014, le recruteur spécialisé de référence pour tous les postes d'ingénieur et de technicien, en CDI, CDD et intérim. Et ce, partout en France.