Responsable d'exploitation transport maritime Hinq

Dans le cadre de son développement, notre client, acteur du secteur du transport et de la logistique, souhaite renforcer son organisation opérationnelle en recrutant un(e) Responsable d'exploitation transport maritime.

Vous intégrez une structure à dimension humaine, évoluant dans un environnement international et nécessitant une coordination permanente entre les équipes, les clients et les différents partenaires.

Vous aurez un rôle central dans l'organisation de l'activité, l'accompagnement des collaborateurs et l'amélioration continue des performances.

Vos responsabilités :

En lien avec la direction, vous assurez le bon fonctionnement de votre périmètre et veillez à la fluidité des opérations.

Management et animation d'équipe

• Encadrer une équipe de collaborateurs et assurer son accompagnement au quotidien.
• Organiser le travail en fonction des priorités et des besoins de l'activité.
• Favoriser la coopération, l'autonomie et la montée en compétences des équipes.
• Accompagner les collaborateurs dans la résolution des difficultés rencontrées.
• Veiller à maintenir une organisation de travail efficace et équilibrée.

Coordination et supervision de l'activité

• Piloter le déroulement des opérations de transport international et veiller à leur bonne exécution.
• Garantir le suivi des prestations, de leur prise en charge jusqu'à leur finalisation.
• Anticiper les contraintes opérationnelles et arbitrer les priorités en fonction des situations.
• Assurer les échanges avec les différents interlocuteurs afin de garantir la continuité des opérations.
• Intervenir dans la gestion des dossiers complexes et contribuer à la résolution des éventuels incidents.

Performance et amélioration continue

• Suivre les résultats de l'activité à travers différents indicateurs de performance.
• Veiller à la qualité des prestations et au respect des engagements pris auprès des clients.
• Identifier les dysfonctionnements organisationnels et proposer des solutions adaptées.
• Contribuer à l'amélioration des méthodes de travail et à l'optimisation des ressources.
• Participer au suivi économique de l'activité et à la maîtrise des coûts opérationnels.

Votre profil :

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en transport, logistique ou commerce international (Bac +2 à Bac +3).

Vous justifiez d'une expérience dans le secteur du transport international, idéalement acquise au sein d'un environnement de transit.

Vous avez développé une bonne compréhension des opérations import/export et de leurs contraintes réglementaires et documentaires.

Une expérience en management de proximité, en coordination d'équipe ou en supervision opérationnelle est attendue.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre capacité à organiser et à prioriser.
• Votre leadership et votre aisance relationnelle.
• Votre réactivité face aux imprévus.
• Votre sens des responsabilités et votre esprit d'initiative.
• Votre capacité à prendre du recul et à proposer des améliorations.

Vous appréciez les environnements dynamiques dans lesquels vous pouvez conjuguer expertise métier, management et pilotage opérationnel.