Technicien / Technicienne d'entretien et de maintenance du bâtime (H/F) AJAR

Fondée en 2020, HIGHSTAY propose une nouvelle version du voyage citadin, en revisitant les codes de l'hôtellerie de luxe. Propriétaire de ses appartements, plus de 50 aujourd'hui et une centaine à l'horizon 2025, HIGHSTAY rénove et aménage chaque espace en collaboration avec une équipe d'architectes et de décorateurs d'intérieur. Le concept est de proposer le service exceptionnel d'un grand hôtel dans le cadre privé et intime d'une résidence de luxe.
HIGHSTAY recherche un/e Technicien/ne de Maintenance pour rejoindre l'Équipe Technique. Sous la supervision du Directeur Technique, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience de nos clients au sein de notre établissement en assurant la maintenance préventive, corrective et améliorative des équipements, installations et infrastructures du parc HIGHSTAY.
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience confirmée en maintenance technique (5 ans minimum) acquise dans l'hôtellerie de luxe ou en appartement de standing. Autonome et capable de prendre des décisions, rigoureux(se) et méthodique, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre esprit d'initiative. Vous souhaitez rejoindre une entreprise en croissance où la qualité de service et le sens du détail font la différence.
MISSIONS
Maintenance préventive et amélioration continue
- Réaliser la maintenance préventive des appartements et assurer leur amélioration continue.
- Contrôler quotidiennement le bon fonctionnement des différentes installations.
Maintenance curative et interventions techniques
- Réaliser la maintenance curative des appartements suite aux observations signalées par les équipes HIGHSTAY et/ou les clients.
- Assurer la réparation et la maintenance de tous les équipements, soit en interne, soit en pilotage d'intervention de sociétés extérieures :
o Électricité, plomberie, chauffage / climatisation.
o Menuiserie, peinture, carrelage et second œuvre.
o Matériels techniques et équipements des appartements.
- Répondre aux demandes particulières des clients (installation d'un radiateur supplémentaire, ajustements ponctuels, etc.).
Suivi des interventions et communication interne
- Informer les différents services de l'avancement des interventions et veiller à la bonne communication interne du service technique.
- Mettre à jour le statut de chaque intervention via notre logiciel de suivi.
Sécurité et gestion des urgences
- En cas de dysfonctionnement, de panne ou d'incendie : intervenir rapidement, réparer et assurer un suivi conformément aux règles et procédures internes.
- Informer sans délai sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d'accidents des clients ou des collaborateurs.
Ce qui fera votre réussite
- Vous assurez des relations de qualité en adaptant votre communication à tous les intervenants, avec politesse, courtoisie, amabilité et honnêteté.
- Vous êtes rigoureux(se) et méthodique, et force de proposition pour apporter des solutions.
- Vous êtes pleinement autonome, capable de prendre des décisions et de réagir vite face à l'imprévu.
PROFIL RECHERCHE
- Formation : Diplôme second œuvre ou Maintenance bâtiment + Habilitation électrique
- Expérience : au moins 5 ans d'expérience en maintenance technique, dans la maintenance hôtelière de luxe ou en appartement de standing.
- Compétences techniques et qualités requises :
o Connaissance des règles de sécurité ainsi que des métiers du bâtiment et des travaux.
o Maîtrise des outils et prérequis des différents corps de métiers de la maintenance du bâtiment : peinture / enduit, menuiserie, électricité, plomberie, entretien, carrelage.
o Manipulation et utilisation des outils, diagnostic et contrôle.
o Planification et hiérarchisation des urgences, gestion des flux et des stocks.
o Travail en équipe avec un bon degré de polyvalence.