CHEF DE BRIGADE NUIT Hosco

VOTRE RÔLE : PILOTER LA RÉCEPTION ET INCARNER L'EXCELLENCE DU SERVICE

En tant que Chef de Brigade Nuit, vous êtes un référent opérationnel et managérial de la Réception. Vous garantissez la fluidité du service, la satisfaction client et la montée en compétences des équipes.

Vos principales missions :

• Accueillir et accompagner une clientèle internationale exigeante
• Assurer les check-in / check-out
• Former, encadrer et accompagner les réceptionnistes
• Organiser l'activité de la Réception et anticiper les besoins opérationnels
• Appliquer et faire respecter les procédures et standards qualité
• Assurer la transmission orale et écrite des informations aux équipes jour et nuit
• Veiller à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction
• Être force de proposition pour améliorer l'organisation et l'expérience client

Horaires : 23h à 7h30 (sur 5 nuits consécutives)

Disponibilité week-end et jours fériés

Repos hors samedi et dimanche

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

• Formation hôtelière
• Expérience impérative sur un poste similaire de Chef de Brigade
• Maîtrise du logiciel OPERA CLOUD
• Anglais courant exigé, troisième langue appréciée
• Leadership naturel, sens de l'organisation et excellent relationnel

Compétences clés :

• Courtoisie
• Disponibilité
• Polyvalence
• Proactivité

Épanouissez-vous dans votre carrière!

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !