Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller mobilité et parcours professionnels (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Accueil
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 17,53 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Rejoignez une scale-up mondiale qui transforme la mobilité urbaine
Vous avez le sens du contact ? Vous aimez l'univers startup ? Vous vous intéressez au secteur de la mobilité ?
Nous recrutons un·e Conseiller·ère Partenaires en intérim longue durée à Paris, pour rejoindre un leader mondial du transport à la demande.
L'entreprise :
Elle connecte chaque jour des millions d'utilisateurs à un service de transport fluide, accessible et réactif, via une application aussi simple qu'efficace.
Sa mission ? Repenser les usages, simplifier la mobilité et avoir un impact à grande échelle.
Son bureau parisien rassemble des talents internationaux dans un environnement innovant, rapide et exigeant, porté par une culture de l'excellence et de la collaboration.
Les missions
1. Accueil et support aux partenaires
- Accueillir et accompagner les partenaires avec professionnalisme et bienveillance.
- Répondre à leurs questions et leur transmettre les bonnes informations.
- Résoudre leurs problématiques avec efficacité et diplomatie.
- Être le premier point de contact et représenter l'image de l'entreprise.
2. Contribution à la vie de l'équipe
- Participer à l'amélioration continue du support apporté aux partenaires.
- Être force de proposition pour fluidifier les process internes.
- Identifier et faire remonter les situations complexes à votre hiérarchie.
3. Aquisition :
- Détection de nouveaux chauffeurs, sessions d'information et animation des partenariats locaux (France Travail, Adie).
- Conversion : Accompagnement administratif pas-à-pas des candidats, inscriptions aux examens VTC et suivi avec les écoles partenaires.
Cette opportunité est faite pour vous, si :
- Vous êtes une pépite de la relation client : empathie, écoute active et sens du service sont vos points forts.
- Vous maîtrisez les outils informatiques.
- Vous avez une expérience en relation client, accueil physique, retail ou support opérationnel.
- Vous avez une 2 ans d'expérience réussie en relation client.
- Vous êtes polyvalent·e, dynamique et capable de vous adapter à un environnement en évolution rapide.
Votre environnement de travail :
- Lieu : Paris 20ème,
- Contrat : Intérim (long terme)
- Démarrage : asap
- Horaires : 35h, du lundi au vendredi de 9h à 17h,
- Expérience souhaitée : 2 ans
- Rémunération : 31 900€ brut par an, soit 17,53€/heure
Profil recherché
Niveau d'étude : Bac +2
Expérience souhaitée : 2 ans d'expériences apprécié
Salaire et avantages
L'entreprise : BRUCE
- Bruce est l'agence de recrutement 100% digitale et mobile qui accompagne les entreprises dans leur recrutement et les talents dans leur recherche d'emploi. Elle utilise l'intelligence artificielle pour permettre la rencontre des entreprises et des talents les plus adaptés à leurs besoins.
- Grâce à son application nouvelle génération, Bruce répond à tous vos besoins. La plateforme vous permet de trouver facilement des offres d'emploi qui matchent avec votre profil, de postuler, d'enregistrer des entretiens, de recevoir directement des contrats ou encore des fiches de paie.
- Grâce à son algorithme de matching, Bruce vous propose des missions en fonction de votre profil. Téléchargez l'application, remplissez vos préférences et vos disponibilités, et découvrez les jobs qui vous correspondent
- Les équipes Bruce sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h sur le chat de l'application, et le weekend en cas d'urgence.
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