CONSEILLER CLIENTÈLE (F/H) Randstad

Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous assurez la prise en charge des demandes clients à distance (appels et messagerie sécurisée). Vos missions principales :Accueillir et conseiller les clients sur l'ensemble de la gamme de produits et services bancaires. Traiter et orienter les demandes entrantes via les canaux digitaux et téléphoniques (messagerie sécurisée, téléphone). Mener des entretiens de vente à distance en adaptant votre argumentation aux besoins du client. Identifier et analyser les risques associés à chaque situation bancaire. Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'équipe tout en garantissant la satisfaction client.

Vous possédez un BAC+2 valide obligatoire avec une expérience obligatoire dans le secteur bancaire (banque en ligne, relation clientèle à distance ou recouvrement). Les stages et contrats en alternance sont acceptés.
Vous maîtrisez des procédures, des circuits et des produits bancaires avec de solides techniques de vente et de conduite d'entretien.
Aisance avec les outils digitaux et les canaux de communication à distance.
Capacité à identifier les risques liés à l'activité bancaire. Vous êtes Orienté(e) client et résultat avec une écoute active et excellente aisance relationnelle.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers du commerce et de la vente, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Notre client est un acteur majeur du secteur bancaire et des services financiers. Il accompagne quotidiennement ses clients à travers des solutions de financement et de banque à distance performantes et innovantes.
Temps de travail : 35h / semaine (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30)
Rémunération : 12,54 € / heure sur 13 mois
Type de contrat : Mission d'intérim (du 02/11/2026 au 29/01/2027)