Charge de clientele H/F Proman

Chargé(e) Clientèle La Poste

Dans le cadre de cette mission, vous serez chargé(e) de :

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.

Les objectif d'un Chargé(e) de Clientèle :

• Assurer un haut niveau de satisfaction client, mesuré par des indicateurs qualité
• Fidéliser la clientèle, en créant une relation de confiance durable
• Contribuer au développement commercial.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d'un Bac+2 accompagné d'une première expérience en relation client face à face.
• Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service
• Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public
• Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau de Poste.

Déjà une expérience en tant que Chargé de clientèle.

Disponibilité :

• Lundi (8h30-19h) au samedi (8h30 à 12h30) - Horaire fournit par le manager.

Localisation :

• Lieu d'habitation à moins de 1h de Paris.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.