Responsable commercial B2B F/H Recruteur partenaire

Depuis 1975, le Groupe IGENSIA Education accompagne l'ensemble des publics dans l'acquisition des connaissances, compétences, diplômes et savoir être nécessaires à leur réussite professionnelle comme personnelle. Le Groupe IGENSIA Education permet à tous les publics d'avoir accès à des formations en adéquation avec leurs besoins et objectifs professionnels au travers de cursus en école, formation continue, alternance, apprentissage et insertion.

Nous recherchons un(e) Responsable Commercial (H/F) dont les missions seront les suivantes :

Animer la performance de l'équipe

• Déploie la stratégie commerciale régionale et accompagne l'équipe dans la mise en œuvre de son plan d'actions commerciales (fidélisation et prospection) afin que chaque membre atteigne ses objectifs
• Mobilise l'équipe sur l'atteinte des objectifs, suit et analyse les indicateurs de performance, propose des actions correctives et accompagne son équipe dans la résolution des situations complexes et des négociations tarifaires
• Assure le reporting de la performance commerciale auprès de sa hiérarchie et structure les retours des entreprises afin d'alimenter les directions commerciales et de marque pour l'enrichissement de l'offre

Prospecter et développer son portefeuille clients

• Prospecte en multicanal pour développer son portefeuille d'entreprises sur le segment de marché ou d'affaires qui lui est assigné
• Présente la proposition de valeur du groupe, négocie les partenariats en application de la politique tarifaire et veille à la rentabilité des projets
• Réalise des entretiens de découverte approfondis (enjeux clients, historique, actions à mener) et intègre les données dans le CRM Faire de vos singularités une réussite commune
• Cartographie les comptes afin de mutualiser la connaissance au niveau national et favoriser le maillage territorial
• Assure le suivi des comptes clients pour garantir leur satisfaction, développer leur fidélité et un bon niveau de recommandation
• Mène des actions de promotion commerciale (mailing, phoning, forum, parrainage, etc.) et participe à des événements professionnels
• Investigue chaque compte pour détecter les opportunités de développement et améliorer le taux d'équipement
• Identifie les axes de développement de marchés existants ou nouveaux afin d'alimenter la direction commerciale régionale

Contribuer à la qualité de la relation commerciale

• Contribue à la mise en œuvre des standards qualité, des méthodes, outils et process
• Alerte sur les situations complexes susceptibles d'impacter l'expérience apprenant ou entreprise

Manager l'équipe

• Recrute, intègre et d

Formation de niveau Bac +3 à Bac +5 (niveau 6 ou 7) dans les domaines du commerce ou de la gestion, et une expérience confirmée dans des fonctions de développement commercial B2B, idéalement dans le secteur de la formation ou de l'enseignement supérieur, avec une première expérience en management ou en coordination d'équipe. La maîtrise des outils CRM et des techniques de prospection multicanal est attendue. Sens de la négociation, capacité de coaching, orientation résultats et aisance relationnelle sont des qualités essentielles pour le poste

Depuis 50 ans, le Groupe IGENSIA Education est un modèle d'école ouverte et indépendante, auquel tous les apprenants, quelles que soient leurs singularités, sont conviés.

Le Groupe est une fédération d'associations à but non lucratif, dont les revenus sont réinvestis dans la pédagogie et les enseignements. Acteur indépendant, il incarne ainsi une troisième voie unique et nécessaire entre l'enseignement public et privé.

Il est composé de cinq pôles d'activité - écoles, alternance, formation continue, insertion-inclusion et orientation -, et forme chaque année plus de 16 000 personnes dont 9 000 alternants et apprentis dans ses 10 écoles et son pôle dédié à l'apprentissage IGENSIA Alternance.

Son offre de formations diplômantes dans 8 secteurs métiers compte parmi les plus diversifiées du marché et permet d'accompagner les apprenants tout au long de leur parcours, depuis leur choix d'orientation jusqu'à leur reconversion, en passant par la formation initiale.