Conseiller clientele apres vente H/F Proman

Notre agence PROMAN TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients du secteur automobile un Conseiller Client Après-Vente H/F

Vos missions :

Véritable interface entre l'atelier et les clients, vous assurez l'accueil, le conseil et le suivi des interventions après-vente. À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Accueillir et renseigner les clients du service après-vente ;
• Organiser et planifier les interventions de maintenance ;
• Rédiger les ordres de réparation et les commandes de travaux ;
• Assurer le suivi administratif des dossiers ;
• Gérer les réclamations clients ;
• Réaliser la facturation et les encaissements ;
• Promouvoir les produits et services de l'entreprise ;
• Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle ;
• Assurer la mise à jour et le classement des documents

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Vous disposez idéalement d'une première expérience dans l'accueil client, la gestion administrative ou l'après-vente automobile.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens du service client ;
• Votre aisance relationnelle ;
• Votre organisation et votre rigueur ;
• Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
• Votre esprit d'équipe.

Un BTS Maintenance des véhicules serait apprécié.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.