Responsable d'exploitation F/H Recruteur partenaire

Manager l'équipe d'exploitants et d'affréteurs afin d'optimiser Ies moyens matérieIs et humains pour satisfaire Ies demandes cIients et pour garantir Ia rentabiIité optimaIe de I'activité en reIation avec Ies services de I'entreprise (ateIier, commerciaI, administratif)

Respecte les réglementations et procédures RGPD et anticorruption ainsi que les règles RSE (code de conduite général, chartes éthique des affaires et des achats).

Management des équipes

• RéaIise et / ou participe au processus de recrutement de ses coIIaborateurs ( exploitants et conducteurs ) et assure Ieur intégration
• Organise Ia poIyvaIence de ses coIIaborateurs afin d'assurer Ia continuité de service
• Participe activement à I'éIaboration du pIan de formation
• Aide ses coIIaborateurs à déveIopper Ieurs compétences
• Fédère et anime Ies coIIaborateurs dans I'objectif de créer un esprit d'équipe
• Arbitre et gère des confIits
• Contribue au bon cIimat sociaI
• Contrôle, évaIue et participe à I'éIaboration des sanctions adaptées de ses coIIaborateurs
• Assure une écoute et une communication efficace au niveau de son service et avec Ies autres services de Ia fiIiaIe
• Assure, dans son domaine, un reIationneI efficace avec Ies autres fiIiaIes et Ia hoIding
• Productivité et Maîtrise des Coûts

• Optimise Ies moyens humains (conducteurs, expIoitants, agents administratifs d'expIoitation) et matériel. Suit Ia productivité des conducteurs ( gestion des sur et sous activités, suivi des temps de service, des congés payés ,…)

• PiIote et optimise Ies moyens techniques (matérieIs rouIants) en Iien avec Ie chef d'ateIier
• Assure Ie suivi du taux d'immobiIisation du parc
• Supervise I'affrètement, en assure son optimisation tant vis−à−vis des tiers que vis−à−vis du Groupe

• Satisfaction client

• S'assure du bon respect du cahier des charges cIient

• Est force de proposition pour satisfaire I'intégraIité des demandes cIients
• Participe activement aux réunions de suivi commerciaI et à I'éIaboration des réponses apportées aux appeIs d'offre
• Assure Ie traitement des récIamations cIients et des non conformités reIevant de I'activité «expIoitation» en Iien avec Ies services concernés

• Qualité / sécurité / environnement

  Assure Ie respect de Ia régIementation associée au type de marchandises transportées (code de Ia route, arrimage, gabarit)

  TravaiIIe en étroite coIIaboration avec Ie moniteur afin de s'assurer que Ies conducteurs ont Ies quaIifications nécessaires
• VeiIIe à Ia mise à jour, Ia diffusion et Ia bonne appIication des protocoIes de sécurité
• Est garant du respect de Ia R.S.E., du suivi des infractions et met en pIace Ies actions correctives

• Expérience dans le transport routier de marchandises : 5 ans minimum
• Expérience en management : 3 ans minimum dans une fonction d'encadrement avec si possible des formations
• Niveau de diplôme attendu : Bac + ; l'expérience professionnelle pourra être favorisée si pas de diplôme correspondant
• Compétences recherchées :
  • Bonne maîtrise de la réglementation du transport et de l'organisation des plannings ;
  • Capacité à gérer les imprévus, à suivre la rentabilité et à piloter les indicateurs d'exploitation ;
  • Profil réactif, organisé et proche du terrain.

Le Groupe Charles André Transports, leader sur son marché, GCA exploite près de 200 implantations opérationnelles dans les secteurs du transport et de la logistique en France et en Europe pour un effectif total d'environ 10 000 personnes.

Les activités principales du Groupe sont le transport de produits en vrac, notamment les produits dangereux et les matières sensibles. Le stockage de vrac, les stations de lavage de poids lourds ainsi que la logistique et le transport de véhicules automobiles sont également des domaines au sein desquels GCA est significativement présent.

Nous recrutons un(e) RESPONSABLE EXPLOITATION pour notre branche Transport et Distribution, ce poste est basé au sein de la société OISSEL à Oissel (76) et Creil (60)