Chargé de recouvrement Confirmé (h/f) Comptalents

Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et
Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploi
ciblées. Notre équipe de 30 collaborateurs vous accompagne dans vos
projets de recherche d'emploi.
Nous recherchons un chargé de recouvrement confirmé pour un contrat
intérim de 6 mois renouvelable jusqu'à 18 mois.
Rattaché au credit manager groupe, vos missions sont les suivantes
:
*
Relancer les clients (mail, téléphone, mise en demeure) pour
recueillir les causes de non-paiement et obtenir les paiements,
*
Gérer les réclamations clients en lien avec les administrations des
ventes,
*
Suivre la résolution des litiges en vue d'obtenir un paiement,
*
Mettre à jour dans l'outil de recouvrement SIDETRADE les actions
engagées ou à engager auprès du client (qualification),
*
Traiter les demandes administratives des clients externes et internes
(duplicata factures, détail de règlements...),
*
Procéder dans le délai aux déclarations des créances auprès des
Administrateurs ou des Assureurs,
*
Intervenir auprès des interlocuteurs internes (métiers, contacts
administratifs régions, plateforme achats, finance) pour transmettre
des informations, des demandes, des validations, des documents,
*
Renseigner et suivre les outils/indicateurs de reporting,
*
Informer la hiérarchie de tout dysfonctionnement,
*
Respecter la mise en oeuvre des actions d'amélioration, préserver la
relation client.

Vous avez une expérience en tant que chargé de recouvrement en grand
groupe, avec une autonomie importante sur le poste, et avez envie de
prendre en charge un portefeuille premium.
Vous maitrisez l'anglais, et avez envie d'intégrer une équipe
dynamique.
* Localisation: Courbevoie
* Intérim jusqu'à 18 mois
* Rémunération: 38k-42k selon expérience
* Logiciel : sap et Sidetrade
* Télétravail

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