Gestionnaire Sinistres IARD KARPOS RH
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de sinistres (H/F)
Télétravail :
- Télétravail non autorisé
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Assurance, Mutualité
Diplômes :
- Bac+2, type BTS - DUT - DTS
- + 1 diplôme
Lieux :
- Pessac (33)
Conditions :
- CDI
- 35 000 € - 40 000 € par an
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Le cabinet KARPOS RH, recherche pour un de ces clients, un cabinet de courtage en assurance, un(e) Gestionnaire Sinistres dont les missions principales sont les suivantes :
▪ Prendre en charge les déclarations de sinistres et en assurer le suivi complet, de l'ouverture à l'indemnisation
▪ Analyser les garanties dans les Conditions Particulières et Générales
▪ Appliquer les conventions inter-compagnies (IRSI, IRSA, CIDRE, IDA...)
▪ Négocier avec les compagnies et les experts pour défendre les intérêts de nos clients
▪ Assurer le suivi des recours et la clôture des dossiers
▪ Être l'interlocuteur(trice) direct(e) des clients (téléphone et e-mail), y compris dans les situations tendues
▪ Travailler en étroite collaboration avec le Service Production et le Service Comptabilité
Description du profil
De formation supérieure en assurances ou en droit (BTS à Master) ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en gestion de sinistres IARD, en cabinet de courtage, compagnie ou expertise.
Vous maîtrisez les principales conventions inter-compagnies et savez lire un contrat pour identifier rapidement ce qui s'applique à un dossier.
Au-delà des compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour :
▪ Votre sens du service client, y compris face à des interlocuteurs sous pression
▪ Votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
▪ Votre aisance à travailler en équipe dans un environnement à taille humaine
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