Business Analyst / QA – Flux & API– Jean-Michel.io

Contexte

Dans le cadre du programme international Rx Solutions d'EssilorLuxottica, nous recherchons un Business Analyst / QA pour renforcer l'équipe en charge de la solution RxNet.

RxNet est une solution CORE utilisée sur les sites de production Rx du Groupe. Elle s'intègre à différents systèmes du SI, notamment SAP, et intervient sur des processus liés à la gestion des commandes, la production, la logistique et la facturation.

La solution MES étant déjà en place, le besoin ne porte pas sur la conception d'un MES. Le consultant interviendra principalement sur l'analyse fonctionnelle, la compréhension des processus et des flux ainsi que leur validation au travers de tests fonctionnels et techniques.

Une connaissance du MES ou d'un environnement industriel est appréciée mais n'est pas indispensable.

Mission

Le consultant aura une double casquette Business Analyst / QA.

Il interviendra depuis la compréhension du besoin métier jusqu'à la validation de son fonctionnement dans le système.

Business Analysis

• Recueillir et comprendre les besoins auprès des équipes métier et IT.

• Analyser les processus opérationnels existants.

• Réaliser des analyses fonctionnelles et des Gap Analysis.

• Comprendre les interactions entre les différentes applications du SI.

• Formaliser les besoins sous forme de spécifications fonctionnelles et/ou User Stories.

• Modéliser et documenter les workflows et flux fonctionnels.

• Participer aux échanges avec les équipes techniques pour traduire les besoins métier.

• Être l'interface entre les équipes métier, les équipes RxNet, SAP et les différentes équipes IT.

• Participer aux différentes phases des projets de déploiement et d'évolution de la solution.

Le consultant devra être capable de travailler aussi bien sur une vision globale d'un processus métier que de descendre dans le détail du fonctionnement d'un flux ou d'une interface.

QA & Tests

La mission comporte également une composante importante de validation.

Le consultant devra notamment :

• définir la stratégie et les scénarios de tests sur son périmètre ;

• rédiger les plans et cas de tests ;

• préparer les jeux de données ;

• exécuter les tests fonctionnels ;

• réaliser des tests d'intégration et End-to-End ;

• tester les API avec Postman ;

• suivre les données entre plusieurs applications ;

• effectuer des contrôles via des requêtes SQL simples ;

• vérifier les résultats attendus dans les différents systèmes ;

• participer aux campagnes de tests de masse ;

• documenter les résultats et anomalies.

Analyse des flux et anomalies

Une certaine aisance technique est attendue afin de pouvoir investiguer les problèmes rencontrés.

Le consultant devra pouvoir :

• comprendre le parcours d'une donnée entre plusieurs applications ;

• analyser les requêtes et réponses API ;

• utiliser Postman pour tester un flux ;

• consulter et interpréter des logs ;

• effectuer des vérifications en base de données ;

• identifier l'étape d'un processus à laquelle apparaît une anomalie ;

• reproduire et documenter les incidents ;

• échanger efficacement avec les développeurs et équipes techniques ;

• effectuer les tests de non-régression après correction.

Il ne s'agit pas d'un poste de développeur : l'objectif est d'avoir un Business Analyst suffisamment technique pour être autonome dans la compréhension et la validation des flux applicatifs.

Périmètre fonctionnel

Les sujets pourront concerner notamment :

• Order Management ;

• Production / Manufacturing ;

• interactions avec SAP ;

• échanges entre RxNet et les autres systèmes ;

• logistique ;

• Pick / Pack / Ship ;

• facturation ;

• interfaces et flux de données entre différentes applications.

Profil recherché

Nous recherchons un profil disposant idéalement de 2 à 5 ans d'expérience sur un poste de Business Analyst avec une réelle exposition aux activités de tests.

Le profil doit avoir une vraie culture BA, mais également être suffisamment hands-on pour réaliser lui-même les tests et investiguer techniquement les flux.

Compétences indispensables

• Expérience en Business Analysis / analyse fonctionnelle.

• Recueil et formalisation des besoins.

• Rédaction de spécifications fonctionnelles / User Stories.

• Compréhension et documentation de processus et workflows.

• Expérience significative en tests fonctionnels.

• Tests d'intégration et End-to-End.

• Bonne compréhension des API REST.

• Utilisation de Postman.

• Notions de SQL.

• Capacité à comprendre des flux de données entre plusieurs systèmes.

• Capacité à analyser des logs et investiguer des anomalies.

• Anglais C1/C2 indispensable, écrit comme oral.

Compétences appréciées

• Environnement MES.

• Manufacturing / industrie.

• SAP.

• Projets de déploiement ou Roll-Out.

• Environnement international et multiculturel.

Soft Skills

Le consultant devra faire preuve de :

• fortes capacités d'analyse et de synthèse ;

• curiosité fonctionnelle et technique ;

• rigueur et précision ;

• autonomie ;

• proactivité ;

• capacité à aller chercher l'information ;

• bonne communication avec des interlocuteurs métier et techniques ;

• capacité à travailler dans un environnement international.

Conditions

• Localisation : Créteil

• Télétravail : 2 à 3 jours par semaine

• Déplacements : ponctuels en Europe

• Environnement : 100 % international

• Durée : mission longue

• Temps plein

• Anglais : C1/C2 indispensable