Employé de Back Office (h/f) Iziwork

Au sein de l'équipe « Mise en place des prestations et suivi des flux », vous participez au suivi et à la gestion des prestations bancaires ainsi qu'au traitement des flux de paiement des clients.
Vous êtes en lien avec différents interlocuteurs internes et externes : chargés de clientèle, gestionnaires bancaires, équipes opérationnelles, clients et prestataires.

• Assurer l'assistance des clients concernant leurs fichiers de paiement et opérations bancaires ;
• Effectuer le suivi quotidien des flux, notamment le contrôle des anomalies et des - rejets ;
• Contacter les clients en cas de rejet et assurer le suivi des actions nécessaires ;

Réaliser le paramétrage des clients et des prestations de flux de masse dans le système d'information ;

• Organiser et suivre les tests d'homologation avec les clients avant la mise en production ;
• Traiter les commandes de lettres-chèques et d'imprimés bancaires spécifiques, en lien avec les prestataires ;
• Assurer la gestion des contrats de souscription de scanners destinés au traitement des chèques ;
• Participer plus largement aux activités du pôle et contribuer à leur évolution.

Rythme de travail :

Rémunération : 26 000 € - 32 000 € par an
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine

Vous disposez idéalement d'une première expérience dans le secteur bancaire, notamment en back-office, opérations bancaires, gestion des flux ou moyens de paiement.
Vous êtes reconnu(e) pour :

• votre rigueur et votre capacité d'analyse ;
• votre esprit de synthèse ;
• votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe ;
• votre réactivité face aux imprévus ;
• votre capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et à suivre des opérations avec précision.

Une appétence pour les environnements bancaires et les moyens de paiement est attendue.

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à *** Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.
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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.