Réceptionniste en hôtellerie (H/F) IDEAL HOTEL SA

Rejoignez le BOBO'S HOTEL 4* à Paris 14ème Arrondissement
Type de contrat : CDI - Poste à pourvoir de suite
Temps de travail : Temps plein (35h/semaine)
Horaires : Du lundi au dimanche / 15h00 - 23h00 - 2 jours de repos
Missions principales :
- Assurer l'accueil et le départ des clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les réservations et les demandes des clients avec efficacité.
- Gérer les appels téléphoniques
- Répondre aux commentaires et aux demandes des clients pour garantir leur satisfaction.
- Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer un service de qualité.
Compétences requises :
- Bilingue (français et anglais obligatoire).
- Polyvalent(e) : capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Sens de l'organisation et capacité à travailler sous pression.
- Expérience préalable dans l'hôtellerie ou un poste similaire est un atout.
- Savoir utiliser le logiciel MEDIALOG
Qualités personnelles :
- Souriant(e) et aimable.
- Dynamique et proactif(ve).
- Attentif(ve) aux détails et soucieux(se) de la satisfaction client.
Salaire : entre 12.31 euros brut/heure et 13.00 euros brut/heure. Mutuelle d'entreprise, Transport 50%, prime de panier.