Responsable d'exploitation Logistique (H/F) ARES

Le Groupe Ares, Association pour la Réinsertion Économique et Sociale, est le premier acteur de l'insertion par l'activité économique en Ile-de-France. Créé en 1991, sa vocation première est de favoriser l'insertion de personnes en grande exclusion en leur offrant un travail et un accompagnement social adaptés. Ares emploie au quotidien 650 salariés dont 500 en insertion.
ARES Services Paris / Marguerite est l'un des établissements du Groupe. Créé en 1993, il compte 70 salariés dont 55 en insertion plein temps. Cet établissement intervient chez ses clients comme sous-traitant d'une partie de leur chaine logistique et possède son propre entrepôt logistique e-commerce (Marguerite) situé Porte d'Aubervilliers.
MARGUERITE est un logisticien spécialiste du e-commerce notamment dans les secteurs de la cosmétique, textile et accessoires de mode - 26 marques en 2026 - avec un projet social fort.
Pour le site MARGUERITE, ARES recherche pour embauche immédiate son Responsable d'Exploitation.
Missions
Sous la responsabilité du Directeur, vos missions principales seront :
1. Définir et garantir l'atteinte des objectifs de production et de qualité - Piloter la réalisation des prestations clients pour en assurer la performance économique,
2. De manager l'équipe d'encadrants technique et SAV support clients (4 à 6 personnes),
3. D'assurer la sécurité des personnes et des équipements sous sa responsabilité,
4. Participer à la relation client dans le cadre de la fidélisation des clients existants,
5. Superviser l'accompagnement des salariés dans l'acquisition des savoir-être et savoir-faire généraux nécessaires à la mise en place de leur projet social et professionnel (12 à 18 ETP).
Profil recherché
XPERIENCE ET FORMATION :
Bac +2 à Bac +5 dans le champ logistique ou industriel.
Minimum 5 ans d'expérience professionnelle dans la gestion managériale et opérationnelle dans un environnement logistique.
Idéalement une expérience dans le secteur de l'IAE - Insertion par l'Activité Economique.
COMPETENCES & QUALITES PERSONNELLES :
- A l'aise avec les outils informatiques et numériques : Outlook, Teams, Excel, WMS (outils de gestion d'entrepôt)
- Maîtrise des processus logistiques ou industriels.
- Solides capacités d'écoute et de communication adaptées à l'accompagnement d'un public en situation de fragilité.
Rémunération et avantages salariaux :
- CDI, statut Cadre
- 3 166 € brut mensuel + prime collective annuelle en fonction des résultats du Groupe
- 39 heures hebdomadaires
- Lieux de travail : Cap 18 - Porte d'Aubervilliers Paris 18 - Déplacements ponctuels à prévoir dans le cadre de réunion ou de formation.
- 5 semaines de congés payés + 6,5 jours de RTT par an + jours de congés d'ancienneté
- Tickets restaurant de 10,50€ + mutuelle familiale (dont 60% à la charge de l'employeur)
- Politique dynamique de développement des compétences et de mobilité infra-groupe
- Tarifs préférentiels sur l'achat de matériels reconditionnés (équipement informatique chez Ateliers Sans Frontières, équipement petits électroménagers chez RepareSeb)
Une lettre de motivation est obligatoire !

Créée en 1991, Ares est un groupe associatif à fort impact social, environnemental et économique, réalisant 60 M? de produits d?exploitation en 2025. Une vingtaine d?entreprises et structures tremplin le composent aujourd?hui, situées en Ile-de-France essentiellement, en Auvergne-Rhône-Alpes et en Nouvelle Aquitaine. Nos activités couvrent 5 secteurs : logistique, BTP, économie circulaire, numérique, vignes ? espaces verts. Notre vocation principale est de favoriser le retour à l?emploi de perso