Consultant - Express Operations F/H Recruteur partenaire

Nous sommes un cabinet de conseil français avec une présence directe en Asie, en Europe et en Amérique du Nord. Nous offrons des services de conseil à nos clients.

Nous soutenons déjà +1 000 entreprises dans le monde, et ce n'est que le début ! N'attendez plus pour nous rejoindre en tant que Consultant - Express Operations.

Localisation : le candidat devra être en France, le poste sera sur la base du télétravail
Type de contrat : temps plein, CDI

Vos missions principales :

• Coordonner les opérations logistiques de la région assignée, surveiller les jalons critiques de délai, développer des solutions et stratégies de réponse pour les situations anormales, et proposer des plans d'amélioration proactifs, en assumant la responsabilité globale des indicateurs de performance : délais, taux de livraison confirmée, taux d'anomalies, qualité de service et coûts des prestataires logistiques
• Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de monitoring fondées sur la donnée, assurer le suivi quotidien des indicateurs clés et les alertes d'anomalies, et formuler des recommandations d'optimisation argumentées sur la base des analyses produites
• Résoudre les incidents opérationnels quotidiens, événements anormaux et situations d'urgence en mobilisant les équipes internes et cross-départementales concernées (service client, technologie, produit, entrepôt, prestataires, finance), en appliquant des méthodes de gestion de projet et de coordination d'équipe
• Utiliser le management de projet pour optimiser et mettre en œuvre les opérations logistiques, le monitoring data-driven, l'optimisation des processus, la gestion des prestataires, le contrôle des coûts et les solutions systèmes, tout en formalisant et standardisant les workflows opérationnels et en améliorant les fonctionnalités de la plateforme logistique
• Assurer le contrôle des coûts logistiques en collaboration avec la direction financière, en garantissant l'exactitude et la ponctualité des comptes clients et fournisseurs, en enregistrant, analysant et vérifiant l'ensemble des coûts du processus logistique, dans une démarche de lean management orientée réduction des coûts et amélioration de l'efficacité
• Gérer et optimiser les règles logistiques sur les principales plateformes de vente en ligne (Amazon, eBay, AliExpress), en améliorant les performances de délai, les évaluations des boutiques et en contribuant à la croissance des ventes

Remarque : Merci de postuler en ligne. Votre demande sera examinée par rapport à nos exigences.

Nous nous engageons à constituer une équipe internationale et diversifiée, reflétant des parcours, des perspectives et des expériences variés. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes.

Votre profil :

• Éducation : Bac+3 à Bac+5 (Licence ou Master en Logistique, Supply Chain, Gestion des Opérations ou équivalent)
• Hard skills : Expérience confirmée en gestion d'opérations logistiques express dans un environnement e-commerce international, Maîtrise des outils de monitoring data-driven et de suivi des KPIs opérationnels, Expérience en gestion de prestataires logistiques et en contrôle des coûts, Connaissance des règles logistiques des plateformes e-commerce (Amazon, eBay, AliExpress ou équivalent)
• Soft skills : Excellentes aptitudes à la coordination multi-parties prenantes et à la gestion de situations d'urgence, Rigueur analytique et capacité à traduire les données opérationnelles en actions d'amélioration concrètes, Orientation lean management et recherche permanente d'optimisation des processus et réduction des coûts
• Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire ; la connaissance du mandarin est un atout

Horizons est une startup de conseil qui se développe et s'établit en France avec plusieurs postes intéressants à offrir aux candidats potentiels et une carrière prometteuse.