Charge de clientele Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de relation client H/F.
Vous serez en charge de gérer et développer les relations avec les clients afin d'assurer leur satisfaction. Vos missions principales incluront :
- Traiter les demandes et réclamations des clients.
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients.
- Maintenir à jour les bases de données clients.

Lieu de la mission : Bruguières
Type de contrat : interim
Horaires de travail : journée

Mission à pourvoir immédiatement.

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Profil recherché : Assistant administratif H/F

Compétences requises :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Connaissance des procédures administratives
- Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais
- Compétences en communication écrite et orale
- Rigueur et attention aux détails

Qualités professionnelles :
- Etre à l'écoute
- Etre force de proposition pour améliorer les processus
- Avoir l'esprit d'équipe et savoir collaborer efficacement avec différents interlocuteurs
- Etre autonome et réactif

Description du profil candidat recherché :
Le candidat idéal pour le poste d'Assistant administratif H/F doit être organisé et capable de gérer des tâches variées. Il doit posséder une maîtrise des outils bureautiques et une bonne connaissance des procédures administratives. Un niveau d'études minimum de Bac est requis pour ce poste. Les qualités relationnelles et la capacité à travailler en équipe sont essentielles. Le candidat doit également être capable de faire preuve d'initiative et d'autonomie dans son travail.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.