Conseiller Clientèle (h/f) ADECCO

Adecco recherche un conseiller consommateur pour gestion et relation des consommateurs dans le domaine de l'eau et de l'assainissement.

1 jour / mois St Estephe mairie

2 demi-journées par semaine sur RDV pendant les deux semaines qui suivent la facturation sur le syndicat de St Estephe

+ Accueil clientèle ST VIVIEN MEDOC 1 matinée / semaine

+ Accueil clientèle CARCANS + CASTELNAU lors des remplacements de congés et/ou absences du CC titulaire lui même à mi temps

+ Traitement du back office du Médoc,

+ Suivi des relevés et de la facturation

+ Recouvrement des impayés

Démarrage le 1er septembre

Salaire selon profil

Une personne pour la gestion et la relation des consommateurs dans le domaine des services de l'eau et de l'assainissement, l'accueil physique ainsi que la gestion des

demandes écrites dans le respect de nos engagements et de notre qualité de

service attendue.

Garantir la qualité du traitement des demandes des consommateurs, de la traçabilité et des données dans le système d'information consommateurs.

• Méthode / Organisation : savoir planifier une campagne de rendez-vous.
• Reporting: alerter sa hiérarchie en cas de difficultés dans l'application des règles, procédures, modes opératoires,
• Administration : rédiger des courriers et/ou courriels, recevoir, traiter et/ou transmettre les appels téléphoniques

Profil en aisance relations clientèle - gestion informatique par outil SI (SIRIUS logiciel interne)

Démarrage le 1er septembre

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !