Chef de projet PMO H/F Jean-Michel.io

Missions principales :

Dans le cadre du renforcement du CIO Office et de l'équipe Operations & Finance, le consultant interviendra sur des sujets de gouvernance IT, pilotage de portefeuille, capacity planning et amélioration continue des processus, avec un fort usage de ServiceNow Strategic Portfolio Management.

• Participer aux instances de gouvernance et assurer le suivi des actions

• Contribuer au pilotage du portefeuille IT sur un périmètre donné

• Participer à la task force sur le module ServiceNow Resource Planning

• Aider à définir la stratégie de déploiement pour IT Operations & Finance

• Améliorer en continu les processus ITBM

• Identifier les points de blocage et proposer des optimisations

• Garantir la qualité et la fiabilité des données de portefeuille

• Produire des reportings et tableaux de bord de pilotage

• Suivre les indicateurs liés au portefeuille, à la capacité et à l'avancement des initiatives

• Accompagner les équipes métiers et IT dans l'adoption des outils et processus

• Identifier des cas d'usage concrets de l'IA pour améliorer la gouvernance, le reporting et le pilotage

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience professionnelle similaire de 5 ans minimum, et maîtrisez les environnements suivants :

Compétences techniques

• Très bonne maîtrise de ServiceNow SPM

• Connaissance du module Resource Management

• Bonne compréhension du capacity planning

• Maîtrise des outils de reporting : Excel avancé, PowerPoint

• Power BI apprécié

• Bonne connaissance des enjeux de qualité de données

• Notions en IA / GenAI appréciées

Compétences fonctionnelles

• Expérience en portfolio management ou PMO stratégie

• Bonne maîtrise de la gouvernance IT

• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle

• Sens de la priorisation et du suivi d'actions

• Forte capacité d'analyse et de structuration

• Très bonne communication avec des interlocuteurs métiers et IT

• Profil autonome, rigoureux et orienté résultat

• Capable de travailler dans un environnement international et transverse

Langue : Anglais

Localisation : Paris

TT : 2J/S