Technicien de Proximité N2 (H/F) - Paris 4e et 19e QUALIS RECRUTEMENT

Technicien de Proximité N2 (H/F) - Paris 4e et 19e

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Proximité N2 pour intervenir chez un client prestigieux du secteur public.

Vos missions

Vous serez en charge de :

• Préparer, installer et dépanner les équipements informatiques liés au poste de travail : ordinateurs, portables, imprimantes, tablettes, vidéoprojecteurs et périphériques.
• Gérer les incidents et demandes via un outil de ticketing, par téléphone et par mail.
• Assister les utilisateurs à distance ou en présentiel.
• Escalader et suivre les incidents non résolus selon les procédures définies.
• Préparer les salles de réunion : visioconférence, téléphonie, etc.
• Réaliser le brassage de prises réseau.
• Tester le bon fonctionnement des équipements après chaque intervention.
• Traiter les incidents matériels.
• Assurer la gestion des colis sur l'ensemble des sites en France, soit plus de 100 sites.

Cette liste de missions n'est pas exhaustive.

Profil recherché

• Expérience significative sur un poste similaire.
• Capacité à exploiter une documentation technique et/ou un plan de compte.
• Respect et application des procédures.
• Bonne capacité de diagnostic.
• Aisance relationnelle, à l'oral comme au téléphone.
• Organisation et rigueur.
• Bonne gestion du stress.

Informations sur le poste

Localisation : Paris 4e et Paris 19e, accessibles en transports en commun
Horaires : 8h à 18h, sur une base de 35h/semaine et 7h/jour
Démarrage : au plus tard le 28 septembre 2026
Rémunération : jusqu'à 28K€ brut annuel
des opérations de manutention sans ascenseur sont à prévoir sur le site principal,

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier

Nos agences :
Agence Levallois : ***
Agence Paris FiCo : ***
Agence Paris IT : ***
Agence Montrouge IT : ***
Agence Marseille : ***
Agence Lyon : ***
Agence Lille : ***