ESTREEM - Principal Implementation Consultant - Monétique- H/F BNP PARIBAS

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Estreem : la nouvelle référence du processing de paiements en Europe

Née d'un partenariat stratégique entre deux grands groupes bancaires français, BNP Paribas et BPCE, Estreem est une fintech autonome lancée en février 2025. Son ambition : devenir le premier processeur de paiements souverain en France, capable d'opérer à l'échelle européenne.

Dans un secteur des paiements en pleine transformation, Estreem se positionne comme un acteur de rupture, alliant sécurité, agilité technologique et compétitivité économique. L'objectif est clair : intégrer rapidement le TOP 3 des processeurs européens.

Dotée d'une plateforme de nouvelle génération, Estreem couvre l'ensemble de la chaîne de valeur du processing carte, de l'édition logicielle à la gestion opérationnelle, en s'appuyant sur une infrastructure de pointe (cloud). Elle prend en charge tous les grands schemes de paiement (CB, Visa, Mastercard) ainsi que les nouveaux schemes européens, comme Wero.

Pensée dès sa création pour rayonner au-delà des frontières françaises, Estreem vise à devenir un pilier de l'autonomie stratégique européenne dans le domaine des paiements.

Les 3"E" d'Estreem résument son ADN : l'Excellence technologique, l'Expertise métier, une vision Européenne forte.

Où nous sommes : Paris, Lyon, Toulouse
Plus d'informations sur Estreem et nos projets sont disponibles sur notre site web : Estreem European Payment Processing for Banks

Votre rôle chez Estreem

Estreem accompagne principalement des acteurs bancaires de premier plan (Tier 1) dans le cadre de programmes stratégiques de transformation et d'onboarding, dont les cycles de mise en œuvre s'inscrivent sur plusieurs années.

En tant que Principal Implementation Consultant, vous êtes le référent de votre domaine d'expertise au sein de Professional Services (Acquisition, Émission, Disputes, etc.) et intervenez sur les projets les plus stratégiques et complexes de la plateforme Estreem.

Vous accompagnez nos clients dans l'adoption et la mise en œuvre de la plateforme Estreem, en pilotant l'ensemble du parcours d'onboarding : cadrage des besoins, intégration avec l'écosystème client, accompagnement des tests clients, suivi de la migration, préparation opérationnelle avant le Go Live. Vous garantissez une implémentation robuste, sécurisée et conforme aux enjeux métier et réglementaires de nos clients.

En tant qu'expert reconnu, vous définissez les approches d'implémentation, sécurisez les choix structurants et accompagnez les équipes de delivery dans la résolution des problématiques les plus critiques afin d'assurer le succès des projets, du cadrage jusqu'au go-live.

Rattaché(e) au Consulting & Implementation Manager, vous collaborez avec les Client Delivery Managers (en charge de la relation client, et garants du succès de la mise en œuvre de la solution SaaS chez nos clients) pour assurer la coordination des projets et l'alignement entre besoins métiers, contraintes techniques et évolutions de la plateforme.

Vos principales missions :
Pilotage des projets les plus stratégiques

• Piloter l'ensemble du cycle d'implémentation de la plateforme Estreem, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en production.
• Accompagner les clients dans leur parcours d'onboarding en assurant l'alignement entre leurs besoins métiers, leur architecture cible et les capacités de la plateforme.
• Définir et superviser les activités d'intégration, de paramétrage, de migration de données, de tests et de préparation au go-live.
• Garantir la réussite des projets qui vous sont confiés, en assurant la maîtrise des risques, de la qualité et des engagements de delivery.
• Sécuriser les décisions structurantes et accompagner les équipes dans la résolution des problématiques critiques.
• Piloter les situations nécessitant des arbitrages fonctionnels, techniques ou organisationnels.
• Développer une relation de confiance avec les clients et les accompagner dans leurs programmes de transformation.

Leadership delivery et coaching

• Assurer l'encadrement fonctionnel des Lead et Specialist Implementation Consultants participant à vos projets.
• Garantir la qualité des livrables, des analyses et des recommandations produites.
• Accompagner la montée en compétence des consultants au travers du coaching, du partage d'expérience et de la revue des travaux.

Contribution aux équipes internes et au développement de l'offre Professional Services 

Estreem est une entreprise en pleine construction, vous aurez donc l'opportunité de contribuer activement à la structuration de l'équipe, de nos méthodes de travail et de nos offres.

En tant que responsable de votre domaine (par exemple Acquisition, Émission ou Disputes), vous êtes garant de la cohérence des pratiques Professional Services :

• Définir et maintenir les méthodologies, processus et standards de delivery de votre domaine.
• Formaliser les playbooks, templates, guides d'implémentation et bonnes pratiques.
• Capitaliser sur les retours d'expérience projets afin d'améliorer continuellement nos méthodes et assurer la diffusion des connaissances.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Produit et Technologiques afin d'améliorer la collaboration transverse.

Vous contribuez à la structuration de notre offre Professional Services et aux activités de pré-vente :

• Participer à l'estimation des efforts, à la définition des stratégies d'implémentation et à la construction des propositions d'accompagnement client.

Votre profil

Vous disposez d'une solide expérience dans l'implémentation de solutions complexes auprès d'acteurs bancaires ou financiers et avez piloté avec succès des projets de transformation critiques de bout en bout.

Reconnu(e) pour votre expertise fonctionnelle et votre capacité à évoluer dans des environnements exigeants, vous savez accompagner les clients depuis la définition de leurs besoins jusqu'à la mise en production d'une solution, en conciliant enjeux métiers, contraintes techniques et objectifs de delivery.

Vous appréciez les environnements en forte croissance et souhaitez contribuer activement à la construction des méthodes, standards et offres d'une équipe Professional Services ambitieuse.

• Bac+5 en ingénierie, informatique ou équivalent.
• Français courant (C2), Anglais professionnel (B2-C1).

Expérience

• Plus de 10 ans d'expérience minimum dans le conseil, l'intégration de solutions ou la gestion de programmes complexes dans les secteurs bancaire, paiement ou fintech.
• Expérience avérée auprès de grands comptes bancaires ou institutions financières de premier plan.
• Expérience reconnue sur un ou plusieurs domaines monétique (Acquisition, Emission, Contestation).

Compétences clés requises

Compétences métier et technique

• Expérience significative dans la mise en œuvre de plateformes ou solutions logicielles complexes en environnement bancaire, paiement ou fintech.
• Maîtrise du cycle complet d'implémentation : cadrage, analyse des besoins, conception de la solution, intégration, paramétrage, stratégie de tests, migration de données, préparation opérationnelle et go-live.
• Capacité à piloter des projets à forts enjeux impliquant de multiples parties prenantes internes et externes.
• Solide compréhension des enjeux d'intégration et des architectures applicatives complexes.
• Expérience de gestion et de résolution de problématiques fonctionnelles et techniques critiques.
• Expertise reconnue sur un ou plusieurs domaines fonctionnels tels que l'Acquisition, l'Émission, les Disputes, la gestion des cartes ou les paiements digitaux.
• Contribution aux activités d'avant-vente, à l'estimation des projets et à la définition des stratégies d'accompagnement client.
• Capacité à formaliser des méthodologies, standards, playbooks et bonnes pratiques.

Compétences…

BNP Paribas (BNPP) est une banque commerciale française présente dans 63 pays.

Le groupe est issu de la fusion en avril 2000 entre la Banque nationale de Paris, banque née en 1965 de la fusion de l'ancienne banque nationale de crédit et du comptoir national d'escompte de Paris, et de la banque Paribas, établissement né au cours du xixe siècle.

Avec 184 000 employés en avril 2023, la banque est organisée selon trois grands domaines d'activités : services bancaires pour particuliers et pour commerçants, services d'investissement et de protection, services bancaires pour entreprises et institutions.