Responsable Commercial (h/f) ADECCO

L'agence Adecco Le Muy, recherche pour l'un de ses clients, un assistant administratif et commercial (H/F)Mission principale

Le Responsable Administratif et Commercial joue un rôle clé dans la performance de l'entreprise en garantissant la fluidité des opérations administratives et le développement commercial de l'activité.

Le Responsable Administratif et Commercial assure le pilotage et la coordination des activités administratives, commerciales et de gestion de l'entreprise. Il garantit la bonne organisation des processus administratifs, le suivi des performances commerciales et contribue au développement de l'activité tout en veillant à la satisfaction des clients.

Gestion administrative

• Superviser et organiser l'ensemble des activités administratives.
• Assurer le suivi des contrats, dossiers clients et documents réglementaires.
• Veiller à la conformité des procédures internes.
• Assurer le suivi des tableaux de bord de gestion.
• Coordonner les échanges avec les différents services internes et partenaires externes.

Gestion commerciale

• Participer à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale.
• Garantir le suivi des clients et prospects.
• Élaborer les offres commerciales et assurer leur suivi.
• Contrôler les indicateurs de performance commerciale.
• Participer aux actions de fidélisation et de développement du portefeuille clients.
• Gérer les réclamations clients et mettre en place les actions correctives.

Gestion financière et reporting

• Suivre la facturation et les encaissements.
• Contrôler les marges et la rentabilité des activités.
• Participer à l'élaboration des budgets prévisionnels.
• Mettre en place et suivre les indicateurs de pilotage.
• Produire les reportings destinés à la direction.

Management et coordination

• Encadrer et accompagner les équipes administratives et commerciales.
• Définir les priorités et répartir les activités.
• Assurer la montée en compétences des collaborateurs.
• Favoriser la communication et la cohésion des équipes.
• Veiller au respect des objectifs fixés.

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques administratives et commerciales.
• Bonne connaissance de la gestion d'entreprise.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
• Maîtrise des logiciels ERP, CRM ou de gestion commerciale.
• Capacité d'analyse et de reporting.

Compétences comportementales

• Sens de l'organisation et des priorités.
• Leadership et capacité à fédérer les équipes.
• Rigueur et fiabilité.
• Excellent relationnel.
• Sens du service client.
• Esprit d'initiative et force de proposition.
• Gestion du stress et réactivité.

Formation

• Bac +2 à Bac +5 en gestion, administration des entreprises, commerce ou domaine équivalent.

Expérience

• Expérience significative de 3 à 5 ans minimum sur une fonction similaire.
• Une expérience en management d'équipe est souhaitée.

• Atteinte des objectifs commerciaux.
• Taux de satisfaction client.
• Respect des délais administratifs.
• Qualité des reportings.
• Suivi du chiffre d'affaires et des marges.
• Respect du budget et optimisation des coûts.
• Travail en collaboration avec les équipes administratives, commerciales et la direction.
• Disponibilité et adaptabilité en fonction des besoins de l'entreprise.

Le poste est basé à Fréjus.

Contrat : CTT, CDD, CDI

Horaires : Temps plein, du lundi au vendredi.

Salaire: En fonction du profil.

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