Conseiller Clientèle (h/f) ADECCO

Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, plusieurs Conseillers Clientèle H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée.

Vos missions

Au sein du service Fidélisation, vous accompagnez les clients particuliers dans la gestion de leurs contrats et contribuez à leur satisfaction.

À ce titre, vous serez en charge de :

• Répondre aux appels entrants des clients concernant leurs contrats en cours ;
• Analyser les demandes et identifier les besoins des clients ;
• Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées ;
• Conseiller les clients sur les offres et services les plus pertinents selon leur situation ;
• Participer à la fidélisation de la clientèle grâce à une relation de qualité.

Nous vous proposons :

• Mission d'intérim à pourvoir dès le 31 août 2026, pour une durée du 3 mois, renouvelable sur du 18 mois (mission de longue durée)
• Horaires :35H - De 8h15 à 17h30 du lundi au vendredi (soit 8,75 X 4 jours)
• Rémunération 12,54 € brut/heure + 13ème mois + Tickets restaurant
• Poste basé à Bordeaux Nord (accessible en transports en commun)

Expérience impérative en centre d'appels ou en relation client à distance ;

Formation de niveau Bac à Bac+2 maximum ;

Excellentes qualités de communication et d'écoute ;

Sens du service client et capacité à gérer des situations variées ;

Aisance avec les outils informatiques ;

Rigueur, réactivité et esprit d'équipe.

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !