Marketing Numérique & Administration des Ventes (ADV) (H/F) EXVENTYS

L'entreprise : Exventys Spécialiste de la conception et de la vente de produits techniques (caoutchouc/plastique) pour l'industrie ferroviaire, agricole et la manutention. Entreprise innovante et réactive, partenaire de grands comptes (Alstom, Saint-Gobain, Pellenc), en pleine expansion internationale.
Vos Missions Rattaché(e) à la Direction, vous jouerez un rôle pivot pour structurer le développement de l'entreprise autour de deux axes majeurs :
1. Marketing Numérique
Stratégie & Pilotage : Définir la stratégie digitale, mettre en place les processus et suivre les indicateurs de performance (KPI).
Outils & Automation : Administrer la plateforme de marketing automation (type Mautic), gérer le CRM et automatiser les scénarios de nurturing/e-mailing.
Contenu & Marque : Développer le positionnement des gammes de produits et piloter la création de contenus (articles, vidéos, réseaux sociaux, web).
Acquisition : Mettre en œuvre les stratégies SEO, SEA et marketing de contenu pour générer des leads qualifiés.
2. Administration des Ventes & Assistance Commerciale
Gestion du cycle de vente : Traitement des commandes (de la validation à la livraison), gestion des devis et coordination logistique.
Suivi financier : Facturation, gestion des avoirs, suivi des paiements et relances clients.
Gestion opérationnelle : Suivi des stocks, reporting des ventes/achats et optimisation des processus administratifs.
Support client & prospection : Interface principale pour les clients, gestion des réclamations (SMQ) et aide à la prospection via la mise à jour des bases de données.
Profil recherché:
Formation : Bac+3/5 en Marketing, Communication digitale ou équivalent.
Expérience : 3 à 10 ans (débutants acceptés selon profil), idéalement en environnement B2B ou industriel.
Compétences techniques : Maîtrise du marketing automation (Mautic souhaité), SEO, CRM et outils d'analytics.
Soft Skills : Capacité à structurer des méthodes de travail, aisance rédactionnelle, capacité de vulgarisation technique.
Langues : Anglais courant souhaité.