Téléconseiller assurance H/F/X KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance
Mérignac (33)Intérim
À partir de 2 000 € par mois
Il y a 45 minutesSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller assurance (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Secteur :
- Assurance, Mutualité
Diplômes :
- Bac. Professionnel, Bac technologique
Lieux :
- Mérignac (33)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 2 000 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Rejoignez l'équipe de notre client, grand nom dans le domaine bancassurance et devenez leur nouveau Téléconseiller MRH ET Auto H/F.
n- Contrat : intérimn- Date du 17/08 au 31/12/2026 (pas de vacances sur la période)n- Horaire : 35h/semaine - 9h00 / 17h00 du lundi au vendredin- Rémunération : 2040EUR brut en moyenne (package de salaire+primes) + TR à 10,83EUR + indemnités transport (voiture ou transports en commun)n- Localisation : Mérignac (parking, bus 1 et tram A)n- Formation : 2 joursVos missions :
n- Prise d'appels des sinistrés sur la partie multi-risques habitation et auton- Prendre en compte les éléments indiqués par le sinistré et les faire remonter au niveau supérieur si urgencen- Gérer le mécontentement, le désarroi des assurés lors de leur appel. (Votre rôle est d'établir un lien avec le sinistré pour qu'il se sente pris en charge mais vous ne pouvez pas donner de visibilité sur l'état de traitement de leur dossier).n- Rattacher des éléments aux dossiers et autres petites tâches (5% du poste)
n- Contrat : intérimn- Date du 17/08 au 31/12/2026 (pas de vacances sur la période)n- Horaire : 35h/semaine - 9h00 / 17h00 du lundi au vendredin- Rémunération : 2040EUR brut en moyenne (package de salaire+primes) + TR à 10,83EUR + indemnités transport (voiture ou transports en commun)n- Localisation : Mérignac (parking, bus 1 et tram A)n- Formation : 2 joursVos missions :
n- Prise d'appels des sinistrés sur la partie multi-risques habitation et auton- Prendre en compte les éléments indiqués par le sinistré et les faire remonter au niveau supérieur si urgencen- Gérer le mécontentement, le désarroi des assurés lors de leur appel. (Votre rôle est d'établir un lien avec le sinistré pour qu'il se sente pris en charge mais vous ne pouvez pas donner de visibilité sur l'état de traitement de leur dossier).n- Rattacher des éléments aux dossiers et autres petites tâches (5% du poste)
Description du profil
Vous maitrisez la relation client à distance, cela se traduit par 6 mois d'expérience en centre d'appels ou sur un poste au standard.
Vos capacités à être réactif.ve, à être rigoureux.se, à rester directif.ve tout en étant à l'écoute et votre patience sont indispensables.
Vos qualités rédactionnelles et orthographiques sont indispensables, tout comme votre aisance sur les outils informatiques.
De plus, vous êtes à l'aise avec Excel afin de faire un suivi de votre activité, alors postulez !
Ind-ter
Vos capacités à être réactif.ve, à être rigoureux.se, à rester directif.ve tout en étant à l'écoute et votre patience sont indispensables.
Vos qualités rédactionnelles et orthographiques sont indispensables, tout comme votre aisance sur les outils informatiques.
De plus, vous êtes à l'aise avec Excel afin de faire un suivi de votre activité, alors postulez !
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Salaire et avantages
Titre restaurant
L'entreprise : KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance
KIWI Emploi, c'est votre réseau d'agences d'emploi local, engagé et indépendant en Gironde, Haute-Garonne et Pyrénées-Atlantiques ! En recherche d'emploi ? Quels que soient votre parcours, vos expériences ou vos diplômes, notre équipe vous accompagne pour dénicher la mission qui vous correspond, en intérim, CDD ou CDI dans les métiers du BTP, des espaces verts, de l'industrie, de la logistique, du commerce, de la relation client et du tertiaire. Prenez votre envol avec KIWI ! ??
Référence : 1784294372216x513591450378174460 30244922