Hôtesse d'accueil (H/F) Domino RH

Votre agence domino RH recherche pour l'un de ses clients, pour une concession automobile de renom, un(e) Hôte / Hôtesse d'accueil.
Premier point de contact au sein de la concession, vous incarnez l'image de marque du constructeur. Votre rôle est essentiel : transformer la simple visite d'un client en une expérience fluide, chaleureuse et haut de gamme, à la hauteur des standards de la marque.
Accueil physique :Prendre en charge les clients dès leur arrivée dans le showroom, identifier leurs besoins avec courtoisie et les orienter efficacement vers les services concernés (Vente, Après-vente / Atelier, Magasin d'accessoires).
Standard téléphonique : Réceptionner les appels entrants, qualifier les demandes, prendre les messages et transférer les communications de manière fluide vers les bons interlocuteurs.
Expérience client : Veiller au confort des clients dans l'espace d'attente (proposer un café, des rafraîchissements, la presse, etc.) et garantir la parfaite tenue ainsi que la convivialité du showroom.
Support administratif : Soutenir l'équipe commerciale à travers de petites tâches de secrétariat (traitement du courrier, classement, saisie informatique simple).

Savoir être : Vous vous distinguez par votre excellente présentation, votre sourire, votre sens de la diplomatie et un goût prononcé pour la relation client et l'univers du haut de gamme.
Compétences : Vous possédez une aisance relationnelle naturelle, une bonne expression orale et une grande rigueur dans la gestion du standard et des tâches administratives.
Expérience : Une première expérience réussie dans le domaine de l'accueil, de l'hôtellerie ou du commerce est vivement souhaitée. Une expérience au sein d'une concession automobile est un plus, mais c'est avant tout votre sens du service qui fera la différence.
Outils : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de base (Word, Excel, messagerie).

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.