Téléconseiller commercial/Prise de rendez-vous Laborell

Directement intégré(e) à l’équipe commerciale, votre mission est de contacter par téléphone une clientèle de particuliers seniors afin d’obtenir des rendez-vous qualifiés pour nos commerciaux.

Votre rôle ne consiste pas simplement à réciter un argumentaire.

Vous devez savoir créer rapidement un climat de confiance, écouter votre interlocuteur, rebondir sur ses réponses et conduire la conversation vers un rendez-vous.

Votre quotidien

• Réaliser des appels sortants auprès de particuliers seniors.

• Créer un échange naturel et mettre votre interlocuteur en confiance.

• Poser les bonnes questions et adapter votre discours.

• Répondre aux objections sans réciter mécaniquement un script.

• Fixer directement les rendez-vous dans l’agenda des commerciaux.

Votre réussite repose à la fois sur le nombre de rendez-vous obtenus et sur leur qualité.

Ce poste est probablement fait pour vous si…

• Vous aimez réellement le téléphone et le contact humain.

• Vous êtes à l’aise pour engager une conversation.

• Vous savez écouter tout en gardant un objectif.

• Vous aimez convaincre et trouver le bon argument.

• Un refus ne vous décourage pas.

• Vous avez de la répartie et savez vous adapter.

• Vous apprenez rapidement et savez appliquer les conseils qui vous sont donnés.

Ce poste n’est probablement pas fait pour vous si…

• Vous n’aimez pas les appels sortants.

• Les objectifs chiffrés vous mettent mal à l’aise.

• Vous vous découragez rapidement après plusieurs refus.

• Vous recherchez principalement un poste administratif.

Des horaires qui laissent du temps pour votre vie personnelle

Le poste est proposé au choix en 30 h ou 35 h, du lundi au vendredi.

30 h :
8h30–12h15 / 13h00–15h15

35 h :
8h30–12h15 / 13h00–16h15

Pas de travail le soir ni le week-end.

Rémunération

• Salaire fixe au taux horaire du SMIC.

• Primes de production.

• Primes de qualité.

Pourquoi nous rejoindre ?

Laborell est une structure à taille humaine, loin des grands centres d’appels industriels.

Nous privilégions la proximité, l’entraide, l’accompagnement et la performance.

Nous recherchons avant tout des personnes motivées, à l’aise au téléphone et capables de progresser rapidement.

De réelles possibilités d’évolution sont possibles pour les personnes qui s’investissent et obtiennent des résultats.