Alternant Commercial (H/F) ATELIER CPLUSM

Au sein du pôle performance
Sous la direction des co-responsables et en collaboration avec les membres du pôle
Missions :
- Traitement des demandes commerciales entrantes (BtoB - BtoC).
- Accompagnement commercial : analyse de la demande et identification des besoins client.
- Participation au développement du portefeuille de partenaires.
- Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale.
Activités principales :
- Gestion et mise à jour du CRM intégré à notre plateforme.
- Rédaction et mise à jour des processus commerciaux.
- Contribution aux objectifs commerciaux du pôle et édition de devis.
- Analyse des performances commerciales et mise en place d'actions commerciales adaptées en lien avec le responsable.
- Assurer la bonne transmission au pôle ingénierie des éléments relatifs aux projets et assurer un suivi clientèle.
Savoir Être et Faire :
- Excellente aisance orale et écrite
- Compréhension & maîtrise d'un CRM
- Compétence organisationnelle
- Savoir évaluer & hiérarchiser les besoins d'un client
- Apprécie le travail en équipe
- Rigoureux, réactif, pédagogue & patient
- Curieux des métiers de l'ingénieur en bureau d'étude structure
Équipements fournis :
- Bureautique (ordinateur, clavier, souris, support)
- Équipement de protection individuelle (EPI)
Profil attendu
- Titulaire d'un BAC+2/+3 en commerce
- Première expérience déjà acquise dans le rôle de commercial(e)